יתכן שקיבלתם הודעות ספאם מגורם צד שלישי לא מאושר ולא מ‑WhatsApp.
אנו משקיעים מאמצים רבים לצמצום הודעות הספאם המגיעות דרך המערכת שלנו. אנו מעניקים חשיבות עליונה ליצירת מרחב מוגן שבו המשתמשים שלנו יוכלו לתקשר זה עם זה. עם זאת, כמו בהודעות SMS או שיחות טלפון רגילות, אם למשתמשי WhatsApp אחרים יש את מספר הטלפון שלכם, הם יכולים ליצור אתכם קשר. לכן, אנו רוצים לעזור לכם לזהות ולהתמודד עם הודעות מסוג זה.
הודעות לא רצויות מצד שלישי שאינו מזוהה מגיעות במגוון דרכים, כגון הודעות ספאם, תרמיות ונסיונות דיוג (פישינג). כל סוגי ההודעות האלו מוגדרים באופן גורף כהודעות לא רצויות מצד שלישי בלתי מורשה המנסה לרמות אתכם ולגרום לכם לפעול באופן מסוים.
אם קיבלתם הודעת דוא“ל או WhatsApp אשר אחד מהמצבים הבאים נכון לגביה, יתכן שמנסים להונות אתכם:
אנו תמיד ממליצים לחסום את השולח, להתעלם מההודעה ולמחוק אותה. כדי ללמוד עוד על חסימה, קראו מאמר זה. כדי למנוע חשיפה של אנשי הקשר שלכם לנזק פוטנציאלי, לעולם אל תעבירו אליהם הודעות מסוג אלו.
מידע כללי נוסף על הודעות תרמית וספאם, תוכלו לקרוא בבלוג שלנו.