Ochranu súkromia a bezpečnosti máme zakorenenú v našej DNA, čo je dôvod, prečo poskytujeme šifrovanie počas celého spojenia. Šifrovanie počas celého spojenia bráni tomu, aby vaše správy, fotky, videá, hlasové správy, dokumenty, aktualizácie statusu a hovory skončili v nesprávnych rukách.
Šifrovanie počas celého spojenia vo WhatsApp zaručuje, že odoslaný obsah môže prečítať iba osoba, s ktorou komunikujete, a vy sami. Nikto iný, dokonca ani WhatsApp. Vaše správy sú zabezpečené zámkami a kľúče na odomknutie a prečítanie správy máte iba vy a príjemca správy. Navyše, každá odoslaná správa má svoj unikátny zámok a kľúč. Všetko toto se deje automaticky. Na zabezpečenie svojich správ teda nemusíte meniť žiadne nastavenia, ani vytvárať špeciálne tajné chaty.
Dôležité: šifrovanie počas celého spojenia je vždy aktivované a nie je možné ho vypnúť.
Platby WhatsApp, ktoré sú k dispozícii vo vybraných krajinách, umožňujú finančné prevody medzi účtami vo finančných inštitúciách. Čísla platobných kariet a účtov sa ukladajú v šifrovanej podobe v sieti so špičkovým zabezpečením. No keďže finančné inštitúcie nedokážu spracovať transakcie bez informácií súvisiacich s týmito platbami, takéto platby nemôžu byť šifrované počas celého spojenia.
Každý chat má vlastný bezpečnostný kód, na základe ktorého možno overiť, či sú vaše hovory a správy odoslané do chatu šifrované počas celého spojenia.
Upozornenie: proces overenia nie je povinný a používa sa len na potvrdenie toho, či sú vaše odoslané správy šifrované počas celého spojenia.
Tento kód možno nájsť v informáciách o kontakte, a to ako QR kód a aj ako 60-miestne číslo. Tieto kódy sú jedinečné pre každý chat. Ich vzájomným porovnaním medzi účastníkmi chatu môžete overiť, či sú správy odoslané do chatu šifrované počas celého spojenia. Bezpečnostné kódy sú len viditeľnými verziami špeciálnych kľúčov, ktoré sa zdieľajú medzi používateľmi. Nemusíte mať žiadne obavy, pretože toto nie sú skutočné kľúče – tie sú vždy uchované v tajnosti.
Ak ste vy a váš kontakt osobne vedľa seba, jeden z vás si môže naskenovať QR kód toho druhého alebo vizuálne porovnať 60-miestne číslo. Keď naskenujete QR kód a bude skutočne rovnaký, objaví sa zelená značka začiarknutia. Ak sa kódy zhodujú, môžete si byť istí, že nikto nesleduje vaše správy ani volania.
Ak sa kódy nezhodujú, je pravdepodobné, že ste naskenovali kód iného kontaktu alebo iného telefónneho čísla. Ak váš kontakt nedávno preinštaloval aplikáciu WhatsApp alebo zmenil telefón, odporúčame aktualizovať kód odoslaním novej správy a následným naskenovaním kódu.
Prečítajte si viac o zmenách bezpečnostných kódov v tomto článku.
Ak váš kontakt nie je fyzicky nablízku, môžete mu poslať 60-miestne číslo. Informujte vaše kontakty, že keď dostanú váš kód, mali by si ho zaznamenať a potom ho vizuálne porovnať so 60-miestnym číslom, ktoré je zobrazené v informáciách o kontakte pod položkou Šifrovanie. Ak chcete poslať 60-miestne číslo v správe SMS, e-mailom alebo iným spôsobom, v zariadeniach Android a iPhone môžete použiť tlačidlo Zdieľať na obrazovke Overenie bezpečnostného kódu.
Všetky správy a hovory v aplikácii WhatsApp sú šifrované počas celého spojenia. Majte však vždy na pamäti, že keď kontaktujete nejakú spoločnosť, vaše správy môže vidieť viacero osôb v danej spoločnosti. Niektoré spoločnosti si môžu navyše najať inú spoločnosť, aby pre nich spravovala komunikáciu so zákazníkmi (napríklad aby uchovávala vaše správy, čítala ich alebo na ne odpovedala).
Za zabezpečenie toho, že sa s vašimi správami bude zaobchádzať v súlade s primeranými zásadami ochrany osobných údajov, je zodpovedná samotná spoločnosť, s ktorou komunikujete. Viac informácií vám poskytne priamo príslušná spoločnosť. Podrobnejšie informácie o šifrovaní počas celého spojenia v rámci komunikácie so spoločnosťami nájdete v tomto článku.
Bezpečnosť je základom služby WhatsApp. V roku 2016 sme dokončili implementáciu šifrovania počas celého spojenia pre všetky správy a volania v službe WhatsApp. Takto nikto vrátane nás nemá prístup k obsahu vašich konverzácií. Odvtedy sa stala digitálna bezpečnosť ešte dôležitejšou. Videli sme niekoľko príkladov, keď kriminálni hackeri nelegálne získali obrovské množstvá súkromných údajov a zneužili technológie na to, aby ukradnutými informáciami ublížili ľuďom. Preto keď sme zaviedli ďalšie funkcie ako videohovory a status, šifrovanie počas celého spojenia sme rozšírili aj na tieto funkcie.
Spoločnosť WhatsApp nemá možnosť vidieť obsah správ alebo počúvať hovory cez WhatsApp. Je to preto, lebo šifrovanie a dešifrovanie správ posielaných cez WhatsApp sa deje v plnom rozsahu vo vašom zariadení. Skôr ako správa opustí vaše zariadenie, uzamkne sa kryptografickým zámkom, ku ktorému má kľúč iba príjemca správy. Tieto kľúče sa navyše menia pri každej odoslanej správe. Hoci sa celý tento proces odohráva na pozadí, vy sa môžete uistiť, že vaše konverzácie sú naozaj chránené, a to tak, že na svojom zariadení skontrolujete overovací kód zabezpečenia. Viac informácií o tom, ako to funguje, nájdete v našej technickej dokumentácii.
Pochopiteľne, ľudia sa pýtajú, čo znamená šifrovanie počas celého spojenia v súvislosti s prácou orgánov činných v trestnom konaní. WhatsApp oceňuje prácu, ktorú vykonávajú orgány činné v trestnom konaní pri ochrane ľudí po celom svete. Pozorne posudzujeme, overujeme a odpovedáme na požiadavky orgánov činných v trestnom konaní na základe platných zákonov a pravidiel, pričom prednostne odpovedáme na núdzové žiadosti. V rámci nášho úsilia o rozširovanie povedomia sme zverejnili informácie pre orgány činné v trestnom konaní o obmedzených informáciách, ktoré zhromažďujeme, a o tom, ako môžu podať žiadosti do WhatsApp. Môžete si ich prečítať tu.
Viac Informácií o zabezpečení vo WhatsApp nájdete na stránke Zabezpečenie WhatsApp.