Ochranu súkromia a bezpečnosti máme zakorenenú v našej DNA, čo je dôvod, prečo poskytujeme šifrovanie počas celého spojenia. Šifrovanie počas celého spojenia bráni tomu, aby vaše správy, fotky, videá, hlasové správy, dokumenty, aktualizácie statusu a hovory skončili v nesprávnych rukách.
Šifrovanie počas celého spojenia v aplikácii WhatsApp zabezpečuje, že iba osoba, s ktorou komunikujete a vy môžete čítať odoslaný obsah. A nikto iný, dokonca ani WhatsApp. Vaše správy sú zabezpečené zámkami a kľúče na odomknutie a prečítanie správy máte iba vy a príjemca správy. Každá odoslaná správa má kvôli zvýšenej ochrane svoj unikátny zámok a kľúč. Všetko toto se deje automaticky. Na zabezpečenie svojich správ teda nemusíte meniť žiadne nastavenia, ani vytvárať špeciálne tajné chaty.
Dôležité: šifrovanie počas celého spojenia je vždy aktivované a nie je možné ho vypnúť.
Každý váš chat má vlastný bezpečnostný kód na overenie toho, či sú vaše hovory a správy odoslané do chatu šifrované počas celého spojenia.
Upozornenie: proces overenia nie je povinný a používa sa len na potvrdenie toho, či sú vaše odoslané správy šifrované počas celého spojenia.
Tento kód možno nájsť v informáciách o kontakte, a to ako QR kód a aj ako 60-miestne číslo. Tieto kódy sú jedinečné pre každý chat. Ich vzájomným porovnaním medzi účastníkmi chatu môžete overiť, či sú správy odoslané do chatu šifrované počas celého spojenia. Bezpečnostné kódy sú len viditeľnými verziami špeciálnych kľúčov, ktoré sú zdieľané medzi používateľmi. A nemusíte mať žiadne obavy, pretože toto nie sú skutočné kľúče – tie sú vždy uchované v tajnosti.
Ak ste vy a váš kontakt osobne vedľa seba, jeden z vás si môže naskenovať QR kód toho druhého alebo vizuálne porovnať 60-miestne číslo. Keď naskenujete QR kód a bude skutočne identický, objaví sa zelená značka začiarknutia. Ak sa kódy zhodujú, môžete si byť istí, že nikto nezachytí vaše správy alebo volania.
Ak sa kódy nezhodujú, je pravdepodobné, že ste naskenovali kód iného kontaktu alebo iného telefónneho čísla. Ak váš kontakt nedávno preinštaloval aplikáciu WhatsApp alebo zmenil telefón, odporúčame aktualizovať kód odoslaním novej správy a následným naskenovaním kódu.
Prečítajte si viac o zmenách bezpečnostných kódov v tomto článku Najčastejších otázok.
Ak váš kontakt nie je fyzicky nablízku, môžete mu poslať 60-miestne číslo. Informujte vaše kontakty, že po obdržaní vášho kódu by si ho mali napísať a následne vizuálne porovnať so 60-miestnym číslom, ktoré je zobrazené v informáciách o kontakte v záložke Šifrovanie. Ak chcete poslať 60-miestne číslo prostredníctvom správy SMS, emailom apod., v zariadeniach Android a iPhone môžete použiť tlačidlo Zdieľať na obrazovke Overenia bezpečnostného kódu.
Všetky správy a hovory v aplikácii WhatsApp sú šifrované počas celého spojenia. Majte však vždy na pamäti, že keď kontaktujete nejakú spoločnosť, vaše správy môže vidieť niekoľko osôb v danej spoločnosti. Niektoré spoločnosti môžu zamestnávať inú spoločnosť, ktorá pre ne môže spravovať komunikáciu so zákazníkmi – napríklad uchovávať vaše správy, čítať ich alebo na ne odpovedať.
Spoločnosť, s ktorou komunikujete je zodpovedná za to, aby sa s vašimi správami zaobchádzalo v súlade so zásadami ochrany osobných údajov. Ak potrebujete viac informácií, kontaktujte priamo danú spoločnosť. Prečítajte si viac v tomto článku o šifrovaní počas celého spojenia v rámci komunikácie so spoločnosťami.
Bezpečnosť je základom služby WhatsApp. V roku 2016 sme dokončili implementáciu šifrovania počas celého spojenia pre všetky správy a volania v službe WhatsApp. Takto nikto vrátane nás nemá prístup k obsahu vašich konverzácií. Odvtedy sa stala digitálna bezpečnosť ešte dôležitejšia. Videli sme niekoľko príkladov, v ktorých kriminálni hackeri nelegálne získali obrovské množstvá súkromných informácií a zneužili technológiu, aby ukradnutými informáciami ublížili ľuďom. Keďže sme zaviedli ďalšie funkcie ako videohovory a status, rozšírili sme šifrovanie počas celého spojenia aj na tieto funkcie.
WhatsApp nemá možnosť vidieť obsah správ alebo počúvať hovory v službe WhatsApp. Je to preto, lebo šifrovanie a dešifrovanie správ posielaných cez WhatsApp sa odohráva v plnom rozsahu na vašom zariadení. Predtým, ako správa opustí vaše zariadenie, je opatrená kryptografickým zámkom, ku ktorému má kľúč iba príjemca správy. Tieto kľúče sa navyše menia pri každej odoslanej správe. Zatiaľ čo sa tento proces odohráva v pozadí, vy sa môžete uistiť, že vaše konverzácie sú chránené, keď na svojom zariadení skontrolujete overovací kód zabezpečenia. Viac informácií o tom, ako to funguje, nájdete v našej bielej knihe.
Pochopiteľne, ľudia sa pýtajú, čo znamená šifrovanie počas celého spojenia pre prácu orgánov činných v trestnom konaní. WhatsApp oceňuje prácu, ktorú vykonávajú orgány činné v trestnom konaní pri ochrane ľudí po celom svete. Dôkladne hodnotíme, overujeme a odpovedáme na požiadavky orgánov činných v trestnom konaní na základe platných zákonov a pravidiel, pričom prednostne odpovedáme na núdzové žiadosti. V rámci nášho vzdelávacieho úsilia sme zverejnili informácie pre orgány činné v trestnom konaní o obmedzených informáciách, ktoré zhromažďujeme, a o tom, ako môžu podať žiadosti pre WhatsApp. Môžete si ich prečítať tu.
Ďalšie informácie o tom, ako sú vaše údaje chránené v službe WhatsApp, nájdete na stránke Zabezpečenie WhatsApp.