用户隐私和安全对 WhatsApp 最为重要，也因此我们在应用程序中建立了端到端加密技术。有了端到端加密的保护，您的消息、照片、视频、语音消息、文档、动态更新、和通话内容可避免落入不恰当的人手中。
在您使用 WhatsApp Messenger 与其他人对话时，WhatsApp 的端到端加密技术就会启用。 端到端加密技术确保只有与您互通消息的人跟您自己可以读取或听取所发送的内容，除此之外，没有其他人（包括 WhatsApp）可以读取或收听内容。 因为使用端到端加密技术，您的消息将如上锁一样受到保护，只有收件人和您才有解锁和阅读消息所需的特殊密钥。所有操作都将自动完成，无需特别去开启专门设置来确保您的对话消息安全。
每个 WhatsApp 消息都同样受到 Signal 加密协议保护，该协议在消息离开您的设备之前就对其进行保护。当您向 WhatsApp 商业账号发送消息时，您的消息将安全地送达商家所选择的目的地。
凡是使用 WhatsApp Business 应用程序的商家或自己管理和存储顾客消息的商家，WhatsApp 将它们的对话视为已进行端到端加密。一旦消息接收，它将受商家自身的隐私条例管理。商家可以指定员工，甚至其他供应商来处理和回应消息。
某些商家 1 可以选择由 WhatsApp 的母公司 Facebook 来安全地存储消息和回复顾客。虽然 Facebook 不会自动使用你的消息来决定您所会看到的广告，但商家可以将收到的对话用于自己的营销用途，其中可能包括在 Facebook 推广广告。您可以随时联系商家，了解更多关于其隐私保护的做法。
请注意：端到端加密对话的加密状态无法在用户不知道的情况下更改。想理解哪些对话经端到端加密等信息，请阅读我们的 白皮书。
在某些国家/地区可以使用 WhatsApp 上的支付功能在金融机构帐户之间进行转账。银行卡卡号和发卡行识别码以加密方式存储在高度安全的网络中。然而，由于金融机构无法在未收到与支付相关信息的情况下处理交易，因此这些支付不会采用端到端加密。
端到端加密对话都有各自的安全代码，用于验证您发送到该对话的通话和消息已进行了端到端加密。
请注意： 对于端到端加密的对话，用户可选是否进行验证，验证过程仅用于确认您发送的消息和呼叫已经端到端加密。
安全码显示在联系人信息屏幕，以二维码和 60 位数字形式出现。每个对话有各自独特的安全码，供对话中的联系人相互比对，以验证您发送到对话的消息已经端到端加密。安全编码只是用户与联系人之间共享的密钥可见版本。您无需担心，该编码并不是实际密钥的本身，密钥本身始终为保密状态。
如要验证对话是否经端到端加密：
如果您的联系人在您身边，其中一人可以扫描另一位的二维码或查看 60 位数字编码是否匹配。如果扫描二维码确认匹配，绿色勾号会出现。因为它们能够匹配，您可确定没有其他人拦截您们的消息或通话。
如果安全编码匹配不成功，那就代表您可能扫描了不同联系人或不同手机号码的二维码。如果您的联系人最近重新安装了 WhatsApp 应用程序或更换了手机，我们建议您发送新消息给他们，接着重新扫描二维码，以更新安全编码。更多有关安全码的信息，请阅读 这篇文章。
如果您和您的联系人不在彼此附近，您可发送 60 位数字编码给联系人。请让您的联系人知道，他们在收到代码后应将其记下，接着与在联系人信息屏幕 "加密" 下的 60 位数字代码比对是否相符。如使用 Android 和 iPhone 手机，您可以使用 "验证安全代码" 屏幕上的共享按钮，通过短信、电子邮件等方式发送 60 位数字的代码。
安全对 WhatsApp 提供的服务极度重要。我们见到多起实际案例，犯罪黑客非法取得大量私人数据，并滥用技术以偷来的信息伤害人们。自 2016 年实施 WhatsApp 的端到端加密技术以来，数字安全变得更加重要。
WhatsApp 无法查看任何消息内容或监听端到端加密的通话。这是因为 WhatsApp 上所发送和接收的消息，完全是在您的设备上对它们进行加密和解密。在消息离开您的手机之前，它会以加密锁来锁上，只有收件者有钥匙来解锁。此外，密钥会随每一通发送的消息而改变。虽然这些程序都在幕后进行，用户可在设备上检查安全验证编码，确认对话已进行加密。您可以在我们的 白皮书 了解更多。
当然，有人会问端到端加密技术对执法者的工作有什么影响。WhatsApp 感激执法人员为保障全球人们安全所作的一切努力，所以我们会根据有关的法律和政策，仔细审查、验证、和回应来自执法单位的要求，并依据案件的急迫程度进行先后排序。我们特别针对这类事项提供教育训练，说明我们所收集有限度的信息中，有哪些可以共享给执法人员，并教育执法机构如何向 WhatsApp 提出使用那些信息的请求，您可在 此处 阅读了解。
要详细了解您在 WhatsApp 上的安全性，请访问 WhatsApp 安全性。
1 在 2021 年。