Privasi dan keamanan ada di dalam DNA kami, oleh karena itu kami memiliki enkripsi end-to-end. Ketika terenkripsi secara end-to-end, pesan, foto, video, pesan suara, dokumen, pembaruan status, dan panggilan Anda diamankan agar tidak jatuh ke tangan yang salah.
Enkripsi end-to-end WhatsApp memastikan bahwa hanya Anda dan orang yang berkomunikasi dengan Anda sajalah yang dapat membaca pesan yang telah dikirim, dan tidak ada orang lain di antara Anda, bahkan WhatsApp. Pesan Anda diamankan dengan kunci dan hanya penerima pesan dan Anda saja yang memiliki kunci spesial yang diperlukan untuk membuka kunci dan membaca pesan Anda. Untuk keamanan tambahan, setiap pesan yang Anda kirim memiliki kunci yang unik. Semua ini terjadi secara otomatis: Anda tidak perlu mengaktifkan setelan tertentu atau menyiapkan chat spesial yang rahasia untuk mengamankan pesan Anda.
Penting: Enkripsi end-to-end selalu diaktifkan. Tidak ada cara untuk menonaktifkan enkripsi end-to-end.
Pembayaran di WhatsApp, yang tersedia di negara-negara tertentu, memungkinkan transfer antara rekening di lembaga keuangan. Nomor kartu dan bank disimpan secara terenkripsi dan di jaringan dengan keamanan tinggi. Akan tetapi, pembayaran ini tidak terenkripsi secara end-to-end karena lembaga keuangan tidak dapat memproses transaksi tanpa menerima informasi yang terkait dengan pembayaran tersebut.
Setiap chat memiliki kode keamanan tersendiri yang digunakan untuk memverifikasi bahwa panggilan dan pesan yang Anda kirim ke chat tersebut terenkripsi secara end-to-end.
Catatan: Proses verifikasi ini bersifat opsional dan hanya digunakan untuk mengonfirmasi bahwa pesan yang Anda kirim terenkripsi secara end-to-end.
Kode ini dapat ditemukan di layar info kontak sebagai kode QR dan juga nomor 60 digit. Kode ini bersifat unik untuk setiap chat dan dapat dibandingkan dengan orang yang berada di setiap chat untuk memverifikasi bahwa pesan yang Anda kirim ke chat tersebut terenkripsi secara end-to-end. Kode keamanan merupakan versi terlihat dari kunci spesial yang dibagikan di antara Anda dan kontak Anda. Jangan khawatir, ini bukanlah kode yang sebenarnya, karena kode tersebut akan selalu tetap dirahasiakan.
Jika Anda dan kontak berada dalam jarak dekat secara fisik, salah satu dari Anda dapat memindai kode QR atau secara visual membandingkan nomor 60 digit. Jika Anda memindai kode QR dan kode tersebut sama, tanda centang hijau akan ditampilkan. Karena cocok, Anda dapat meyakini bahwa tidak ada seorang pun dapat menyadap pesan atau panggilan Anda.
Jika kode tidak cocok, kemungkinan karena Anda memindai kode kontak yang lain atau nomor telepon lain. Jika kontak Anda baru-baru ini memasang ulang WhatsApp atau mengganti telepon, kami merekomendasikan Anda untuk memperbarui kode dengan mengirim pesan kepada mereka, lalu memindai kode tersebut.
Pelajari selengkapnya mengenai perubahan kode keamanan di artikel ini.
Jika Anda dan kontak Anda tidak berada dalam jarak dekat secara fisik, Anda dapat mengirim nomor 60 digit tersebut kepada kontak. Beri tahu kontak Anda bahwa saat mereka menerima kode, mereka harus mencatatnya kemudian secara visual membandingkannya dengan nomor 60 digit yang ditampilkan di layar info kontak di bawah Enkripsi. Untuk Android dan iPhone, Anda dapat menggunakan tombol Berbagi dari layar Verifikasi Kode Keamanan untuk mengirim nomor 60 digit tersebut via SMS, email, dll.
Semua pesan dan panggilan WhatsApp diamankan dengan enkripsi end-to-end. Akan tetapi, penting untuk diingat bahwa ketika Anda menghubungi akun bisnis, beberapa orang di bisnis tersebut mungkin melihat pesan Anda. Bisnis juga mungkin mempekerjakan perusahaan lain untuk mengelola komunikasinya, seperti untuk menyimpan, membaca, atau merespons pesan Anda.
Bisnis yang berkomunikasi dengan Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa bisnis tersebut menangani pesan Anda sesuai dengan kebijakan privasinya. Untuk informasi selengkapnya, silakan hubungi bisnis tersebut secara langsung. Pelajari selengkapnya di artikel ini mengenai enkripsi end-to-end untuk pesan bisnis.
Keamanan sangat penting bagi layanan yang WhatsApp sediakan. Kami menyelesaikan implementasi enkripsi end-to-end di tahun 2016 untuk semua pesan dan panggilan di WhatsApp sehingga tidak ada seorang pun, bahkan kami, memiliki akses ke isi percakapan Anda. Sejak saat itu, keamanan digital menjadi semakin penting. Kami telah melihat banyak kejadian di mana peretas kriminal secara ilegal memperoleh banyak data pribadi dan menyalahgunakan teknologi untuk mencederai orang-orang dengan informasi curian tersebut. Jadi, saat kami memperkenalkan lebih banyak fitur, seperti panggilan video dan Status, kami juga memperluas implementasi enkripsi end-to-end ke fitur-fitur ini.
WhatsApp tidak memiliki kemampuan untuk melihat isi pesan atau untuk mendengarkan panggilan di WhatsApp. Hal ini karena proses enkripsi dan dekripsi pesan yang dikirim melalui WhatsApp sepenuhnya terjadi pada perangkat Anda. Sebelum pesan meninggalkan perangkat Anda, pesan ini diamankan dengan kunci kriptografi dan hanya penerima pesan saja yang memiliki kuncinya. Sebagai tambahan, kunci tersebut berubah setiap kali pesan dikirim. Meskipun semua ini berjalan di belakang layar, Anda dapat mengonfirmasi bahwa percakapan Anda dilindungi dengan memeriksa kode verifikasi keamanan pada perangkat Anda. Dapatkan informasi selengkapnya mengenai cara kerja enkripsi end-to-end di buku putih.
Tentunya, pengguna bertanya-tanya mengenai apa artinya enkripsi end-to-end bagi tugas penegak hukum. WhatsApp menghargai tugas penegak hukum untuk melindungi keamanan orang-orang di seluruh dunia. Kami secara saksama meninjau, memeriksa, dan merespons permintaan penegak hukum berdasarkan kebijakan dan hukum yang berlaku, dan kami memprioritaskan respons untuk permintaan darurat. Sebagai bagian dari upaya edukasi, kami menerbitkan informasi bagi penegak hukum mengenai informasi terbatas yang kami kumpulkan dan bagaimana mereka dapat mengajukan permintaan ke WhatsApp, yang dapat Anda baca di sini.
Untuk mempelajari selengkapnya mengenai keamanan Anda di WhatsApp, silakan kunjungi Keamanan WhatsApp.