Az adatvédelem és a biztonság a génjeinkbe van kódolva, ezért vezettük be a végpontok közötti titkosítást. Amikor üzeneteid, fotóid, videóid, hangüzeneteid, dokumentumaid, állapotfrissítéseid és hívásaid titkosítottak a végpontok között, az azt jelenti, hogy azok biztonságban vannak, még akkor is, ha esetleg rossz kezekbe kerülnek.
A WhatsApp végpontok közötti titkosítása során az üzeneteidet csak a beszélgetésben részt vevő személyek olvashatják el, senki más, még a WhatsApp sem. Az üzeneteid speciális zárakkal titkosítottak, és csupán te és a beszélgetésben részt vevő személy rendelkezik azokkal a kulcsokkal, amikkel ki lehet nyitni ezeket a zárakat, és ezáltal elolvasni az üzeneteket. A biztonság védelme érdekében minden elküldött üzenet rendelkezik egy saját speciális zárral és kulccsal. Mindez automatikusan történik: nem kell külön beállítani vagy titkos csevegéseket indítani az üzeneteid biztonsága érdekében.
Fontos: a végpontok közötti titkosítás mindig aktív. A végpontok közötti titkosítás kikapcsolására nincs lehetőség.
Egyes országokban a WhatsAppon keresztül történő fizetés is lehetséges, ezzel a funkcióval pénzintézeteknél vezetett számlák közötti utalásra van lehetőség. A kártya- és a számlaszámokat rendkívül biztonságos rendszerünk titkosítva tárolja. Mivel azonban a pénzintézetek csak akkor tudják feldolgozni ezeket a tranzakciókat, ha megkapják a fizetésekhez kapcsolódó adatokat, a fizetéseknél nincs lehetőség a végpontok között titkosítás használatára.
Mindegyik csevegésed saját biztonsági kóddal rendelkezik, amelynek segítségével hitelesíteni tudod, hogy a hívásaid és a csevegésben küldött üzeneteid titkosítottak a végpontok között.
Vedd figyelembe: a hitelesítési folyamat szabadon választható, amely csupán arra szolgál, hogy ellenőrizd, hogy az üzeneteid valóban titkosítottak a végpontok között.
Ez a kód megtalálható a kontakt adatai képernyőn, egy QR-kód és egy 60 számjegyből álló biztonsági kód formájában. Ezek a kódok egyediek az egyes csevegésekben, és összehasonlíthatók a csevegésekben szereplő személyek között, hogy ellenőrizhesd, hogy a csevegésben küldött üzenetek titkosítottak a végpontok között. Ezek a biztonsági kódok csak a megjelenített verziói a köztetek megosztott speciális kódnak - ne aggódj, ezek nem az igazi kulcsok, azok mindig titokban maradnak.
Amennyiben fizikailag egy helyiségben tartózkodtok a kontaktoddal, egyikőtök be tudja olvasni a másik felhasználó telefonján lévő QR-kódot, vagy összehasonlíthatja a 60 számjegyből álló biztonsági kódot. Amennyiben beolvastad a QR-kódot, és a kód megegyezik, ebben ez esetben egy zöld pipa fog megjelenni. Miután hitelesítetted, hogy megegyeznek, ebben az esetben biztos lehetsz benne, hogy senki sem férhet hozzá üzeneteidhez és a hívásaidhoz.
Amennyiben a kódok nem egyeznek meg, ebben az esetben előfordulhat, hogy nem a megfelelő kontakthoz vagy telefonszámhoz tartozó kódot olvastad be. Amennyiben a kontaktod nemrégiben újratelepítette a WhatsAppot, vagy készüléket váltott, ebben az esetben azt ajánljuk, hogy frissítsd a kódot. Ezt megteheted a következőképpen: küldj neki egy új üzenetet, majd olvasd be újra a kódot.
Tudj meg többet a biztonsági kódok változásairól ebből a cikkből.
Amennyiben fizikailag nem tartózkodtok egy helyiségben a kontaktoddal, elküldheted a 60 számjegyből álló biztonsági kódodat. Miután a kontaktod megkapta a kódodat, leírhatja azt egy papírra, majd összehasonlíthatja azzal a 60 számjegyből álló kóddal, amely a Kontakt adatai képernyőn jelenik meg a Titkosítás alatt. Android és iPhone készülékeken használhatod a Megosztás gombot a Biztonsági kód hitelesítése képernyőn, hogy el tudd küldeni a 60 számjegyből álló kódot SMS, e-mail vagy egyéb formában.
Az összes WhatsApp-üzenet és -hívás titkosított a végpontok között. Fontos azonban megjegyezni, hogy amikor egy céggel kapcsolatba lépsz, elképzelhető, hogy a cégen belül többen is láthatják az üzeneteidet. Elképzelhető, hogy egy cég egy másik vállalkozásra bízza a kommunikációja kezelését, például az üzeneteid tárolását, elolvasását és megválaszolását.
A cég, amellyel kommunikálsz, köteles az adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezelni az üzeneteidet. További információért lépj kapcsolatba közvetlenül a céggel. Ebből a cikkből többet tudhatsz meg a céges üzenetek végpontok közötti titkosításáról.
A biztonság elengedhetetlen ahhoz a szolgáltatáshoz, amelyet a WhatsApp nyújt. 2016-ban hoztuk létre a végpontok közti titkosítást minden WhatsApp-üzenet és -hívás számára, így tehát senki, még mi sem férhetünk hozzá a beszélgetéseid tartalmához. Azóta a digitális biztonság még fontosabbá vált. Rengeteg példát láttunk arra, amikor illegális bűnözők (hackerek) törtek fel, jutottak hozzá személyes adatokhoz, hogy kárt okozzanak embereknek az ellopott adataik által. Mi azóta bevezettünk új szolgáltatásokat, mint például videohívás és Állapotok, és a végpontok közötti titkosítást ezekre is kiterjesztettük.
A WhatsApp nem képes megtekinteni az üzenetek tartalmát és meghallgatni a WhatsAppon zajló hívásokat. Ennek oka, hogy a WhatsAppon küldött üzenetek titkosítása és dekódolása teljes egészében a telefonon zajlik. Mielőtt az üzeneted elhagyná a készülékedet, az biztosításra kerül egy titkosítási zárral, amihez csak a fogadó fél rendelkezik kulccsal. Ezenfelül ez a kulcs cserélődik minden elküldött üzenethez. Miközben ez mind a színfalak mögött zajlik, te magad is ellenőrizheted a beszélgetéseid védelmét a telefonodon található biztonsági hitelesítő kóddal. Tudj meg többet ennek a folyamatnak a részletes működéséről tanulmányunkból.
Felmerül a kérdés, hogy mit jelent a titkosítás a bűnüldözési szervek munkájában. A WhatsApp tiszteletben tartja és nagyra becsüli a bűnüldözési szervek ügynökeinek munkáját, hogy biztonságban tartják az embereket a világ minden részén. Mindig alaposan megvizsgáljuk, érvényesítjük és válaszolunk a bűnüldözési szervek kéréseire, a törvényeknek és szabályoknak megfelelően. Az oktatási törekvéseinknek eleget téve létrehoztunk egy tájékoztatási oldalt a bűnüldözési szervek számára arról, hogy milyen kevés begyűjtött információval rendelkezünk, és hogyan nyújthatnak be kérelmet a WhatsApp számára. Az oldal itt érhető el.
Ha szeretnél többet megtudni a WhatsApp biztonsági funkcióiról, keresd fel a WhatsApp biztonsággal foglalkozó oldalát.