شروع سے آخر تک مرموز کاری کے بارے میں
رازداری اور سیکیورٹی ہماری رگ رگ میں سمائے ہوئے ہیں، اسی لیے ہم نے اپنی ایپ میں شروع سے آخر تک مرموز کاری کو شامل کیا ہے۔ شروع سے آخر تک مرموز ہونے پر آپ کے پیغامات، تصاویر، ویڈیوز، صوتی پیغامات، دستاویزات، اسٹیٹس اپ ڈیٹس اور کالز غلط ہاتھوں میں جانے سے بچے رہتے ہیں۔
ذاتی پیغام رسانی
WhatsApp کی شروع سے آخر تک مرموز کاری اس وقت استعمال ہوتی ہے جب آپ کسی دوسرے شخص کے ساتھ WhatsApp Messenger کے ذریعے چیٹ کرتے ہیں۔ شروع سے آخر تک مرموز کاری اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ صرف آپ اور وہ شخص ہی بھیجی گئی چیزوں کو پڑھ یا سن سکیں جس کے ساتھ آپ بات چیت کر رہے ہیں، نہ کہ کوئی اور، حتی کہ WhatsApp بھی نہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ شروع سے آخر تک مرموز کاری کی وجہ سے، آپ کے پیغامات لاک کے ذریعے محفوظ ہوتے ہیں، اور ان کو ان لاک کرنے اور پڑھنے کے لیے درکار خصوصی کلید صرف موصول کنندہ اور آپ کے پاس ہی موجود ہوتی ہے۔ یہ سب خودکار طور پر ہوتا ہے: اپنے پیغامات کو محفوظ کرنے کے لیے کسی قسم کی بھی مخصوص سیٹنگز کو آن کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
کاروباری پیغام رسانی
WhatsApp پر ہر پیغام سگنل کی رمزکاری کے اسی پروٹوکول کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے جو پیغامات کو آپ کے آلے سے بھیجے جانے سے قبل محفوظ کرتا ہے۔ جب آپ WhatsApp Business اکاؤنٹ پر پیغام بھیجتے ہیں تو آپ کا پیغام کاروبار کی منتخب کردہ منزل تک محفوظ طریقے سے پہنچایا جاتا ہے۔
WhatsApp ایسے کاروباروں کے ساتھ چیٹس کو شروع سے آخر تک مرموز تصور کرتا ہے جو WhatsApp Business ایپ کا استعمال کرتے ہیں یا کسٹمر کے پیغامات کا خود ہی نظم اور انہیں اسٹور کرتے ہیں۔ جب پیغام موصول ہوتا ہے تو اس پر کاروبار کی رازداری کے اپنے طریقہ کار کا اطلاق ہو گا۔ کاروبار پیغام پر کارروائی کرنے اور اس کا جواب دینے کے لیے کئی ملازمین یا یہاں تک کہ دیگر وینڈرز کو بھی نامزد کر سکتے ہیں۔
کچھ کاروبار 1 پیغامات کو محفوظ طریقے سے اسٹور کرنے اور کسٹمرز کو جواب دینے کے لیے WhatsApp کی پیرنٹ کمپنی، Facebook، کا انتخاب کر سکیں گے۔ اگرچہ Facebook خود بخود آپ کے پیغامات کو استعمال کر کے آپ کو نظر آنے والے اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا نہیں بنائے گا، لیکن کاروبار موصول ہونے والی چیٹس کو اپنی مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال کر سکیں گے، جس میں Facebook پر تشہیر شامل ہو سکتی ہے۔ آپ کبھی بھی اس کاروبار سے اس کی رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اہم: صارف کو تبدیلی دکھائے بغیر کسی بھی شروع سے آخر تک مرموز چیٹ کی مرموزکاری کا اسٹیٹس تبدیل نہیں ہو سکتا۔ کون سی چیٹس شروع سے آخر تک مرموز ہیں، اس بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمارا وائٹ پیپر پڑھیں۔
پیمنٹس
چنندہ ملکوں میں دستیاب “WhatsApp پر پیمنٹس” خصوصیت سے آپ بینک اکاؤنٹس کے بیچ پیسے ٹرانسفر کر سکتے ہیں۔ کارڈ اور بینک نمبرز مرموز حالت میں اور انتہائی محفوظ نیٹ ورک پر اسٹور کیے جاتے ہیں۔ لیکن، چونکہ بینکس ان پیمنٹس سے متعلق معلومات موصول کیے بغیر ٹرانزیکشنز پر کارروائی نہیں کر سکتے، اس لیے یہ پیمنٹس شروع سے آخر تک مرموز نہیں ہوتی ہیں۔
رابطے کی معلومات کی اسکرین پر یہ ‘سیکورٹی کوڈ کی توثیق کریں’ کیا ہے؟
آپ اور دوسرے شخص کے درمیان ہونے والی اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹیڈ چیٹس کا اپنا سیکیورٹی کوڈ ہوتا ہے جو یہ توثیق کرنے کیلئے استعمال ہوتا ہے کہ چیٹ میں آپ کی کالز اور بھیجے گئے پیغامات اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹیڈ ہیں۔
نوٹ: یہ توثیقی عمل شروع سے آخر تک مرموز چیٹس کے لیے آپشنل ہے، اور یہ صرف اس بات کی توثیق کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے کہ آپ کے بھیجے ہوئے پیغامات اور کی گئی کالز شروع سے آخر تک مرموز ہیں۔
یہ کوڈ رابطے کی معلومات والی اسکرین پر QR کوڈ اور ایک 60 ہندسوں والے نمبر دونوں کے طور پر حاصل کیا جا سکتا ہے۔ یہ کوڈز ہر چیٹ کیلئے منفرد ہوتے ہیں اور ہر چیٹ میں ان کا لوگوں کے بیچ موازنہ کیا جا سکتا ہے تاکہ توثیق ہو سکے کہ اس چیٹ میں آپ کے بھیجے گئے پیغامات شروع سے آخر تک مرموز ہیں۔ سیکورٹی کوڈز بس آپ کے بیچ شیئر کردہ خصوصی کلید کے مرئی ورژنز ہوتے ہیں اور آپ فکر نہ کریں، یہ بذات خود اصل کلید نہیں، انہیں ہمیشہ خفیہ رکھا جاتا ہے۔
یہ توثیق کرنے کے لیے کہ چیٹ شروع سے آخر تک مرموز ہے:
- چیٹ کھولیں۔
- رابطے کی معلومات کی اسکرین کھولنے کیلئے رابطے کے نام پر ٹیپ کریں۔
- QR کوڈ اور 60 ہندسوں والا نمبر دیکھنے کیلئے مرموز کاری پر ٹیپ کریں۔
- نوٹ: یہ خصوصیت صرف شروع سے آخر تک مرموز چیٹ میں رابطے کے لیے دستیاب ہے۔
اگر آپ اور آپ کا رابطہ بہ نفس نفیس ایک دوسرے کے پاس ہوں تو آپ میں سے کوئی بھی دوسرے کا QR کوڈ اسکین کر سکتا ہے اور 60 ہندسوں والے نمبر کو دیکھ کر موازنہ کر سکتا ہے۔ اگر آپ QR کوڈ کو اسکین کرتے ہیں اور کوڈ وہی ہو تو ایک سبز چیک کا نشان نمودار ہو جائے گا۔ چونکہ وہ مماثل ہیں لہذا آپ یہ اطمینان رکھ سکتے ہیں کہ کوئی اور آپ کے پیغامات یا کالز میں مداخلت نہیں کر رہا ہے۔
اگر کوڈز مماثل نہ ہوں تو ممکن ہے کہ آپ کسی اور رابطے یا کسی اور فون نمبر کا کوڈ اسکین کر رہے ہوں۔ اگر آپ کے رابطے نے حال ہی میں WhatsApp دوبارہ انسٹال کیا ہو یا فونز تبدیل کیے ہوں تو ہم تجویز کریں گے کہ آپ انہیں ایک نیا پیغام بھیج کر کوڈ ریفریش کر لیں اور پھر کوڈ اسکین کریں۔ اس مضمون میں سیکیورٹی کوڈز تبدیل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
اگر آپ اور آپ کا رابطہ جسمانی طور پر ایک دوسرے کے پاس نہ ہوں تو آپ انہیں 60 ہندسوں والا نمبر بھیج سکتے ہیں۔ اپنے رابطے کو بتائیں کہ جب انہیں آپ کا کوڈ مل جائے تو وہ اسے لکھ لیں اور پھر اسے دیکھ کر رابطے کی معلومات کی اسکرین پر مرموز کاری کے نیچے ظاہر ہونے والے 60 ہندسوں والے نمبر سے اس کا موازنہ کر لیں۔ Android اور iPhone کے لیے، آپ ’سیکیورٹی کوڈ کی توثیق کریں‘ اسکرین سے ’شیئر کریں‘ بٹن کے ذریعے بھی 60 ہندسوں والے نمبر کو SMS یا ای میل وغیرہ کے ذریعے بھیج سکتے ہیں۔
WhatsApp شروع سے آخر تک مرموز کاری کیوں آفر کرتا ہے اور لوگوں کو محفوظ رکھنے کے حوالے سے اس کی کیا اہمیت ہے؟
WhatsApp جو سروس فراہم کرتا ہے اس کیلئے سیکورٹی اہم ہے۔ ہم نے ایسی کئی مثالیں دیکھی ہیں جن میں مجرم ہیکرز نے غیر قانونی طور پر لوگوں کا ذاتی ڈیٹا حاصل کیا اور ٹیکنالوجی کا غلط استعمال کرتے ہوئے اس چرائی ہوئی معلومات کے ذریعے لوگوں کو نقصان پہنچایا۔ 2016 میں شروع سے آخر تک مرموز کاری کا اطلاق مکمل ہونے کے بعد سے، ڈیجیٹل سیکیورٹی اور بھی زیادہ اہم ہو گئی ہے۔
WhatsApp آپ کے ان پیغامات کے مواد کو دیکھ یا کالز کو سن نہیں سکتا جو شروع سے آخر تک مرموز ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ WhatsApp پر بھیجے اور موصول کئے گئے پیغامات کی مرموز کاری اور غیر مرموز کاری مکمل طور پر آپ کے آلے پر ہی ہوتی ہے۔ اس سے پہلے کہ کوئی پیغام آپ کے آلے سے روانہ ہو، اسے ایک رمزی تالے کے ذریعے محفوظ بنا دیا جاتا ہے اور اس تالے کی چابیاں صرف موصول کنندہ کے پاس ہوتی ہیں۔ اس کے علاوہ، چابیاں ہر بھیجے جانے والے پیغام کے ساتھ تبدیل ہوتی ہیں۔ جب کہ یہ سب پس پردہ ہوتا رہتا ہے، آپ اپنے آلے پر سیکورٹی کے توثیقی کوڈ کو چیک کر کے اپنی گفتگوؤں کے محفوظ ہونے کا اطمینان کر سکتے ہیں۔ آپ اس کے طریقہ کار سے متعلق مزید تفصیلات ہمارے وائٹ پیپر میں حاصل کر سکتے ہیں۔
فطری طور پر، لوگوں نے قانون کے نفاذ کے لیے، شروع سے آخر تک مرموز کاری کا مطلب پوچھا ہے۔ WhatsApp قانون نافذ کرنے والی ایجنسیوں کے کام کو سراہتی ہے جو کہ وہ پوری دنیا میں لوگوں کو محفوظ رکھنے کیلئے کرتی ہیں۔ ہم قابلِ اطلاق قانون اور پالیسی پر مبنی قانون کے نفاذ کی درخواستوں کا احتیاط کے ساتھ جائزہ لیتے ہیں، ان کی توثیق کرتے ہیں اور ان کا جواب دیتے ہیں، نیز ہم ہنگامی درخواستوں کا جلدی جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔ ہماری تعلیمی کاوشوں کے جزو کے بطور، ہم نے قانون نافذ کرنے والوں کیلئے ہماری جانب سے اکٹھی کی گئی محدود معلومات سے متعلق اور اس بارے میں معلومات شائع کی ہے کہ وہ WhatsApp سے کس طرح درخواست کر سکتے ہیں، آپ اسے یہاں پڑھ سکتے ہیں۔
WhatsApp پر اپنی سیکیورٹی کے بارے میں مزید جاننے کیلئے، براہ کرم WhatsApp سیکیورٹی ملاحظہ کریں۔
1 2021 میں۔