Конфиденциальность и безопасность всегда были принципиально важны для нас, и именно поэтому мы используем сквозное шифрование. Сквозное шифрование означает, что ваши сообщения, фотографии, видео, голосовые сообщения, документы, обновления статуса и звонки защищены от попадания в чужие руки.
Сквозное шифрование в WhatsApp гарантирует, что ваши сообщения доступны для чтения только вам и вашему собеседнику — и больше никому, даже WhatsApp. Ваши сообщения защищены уникальными замками. Только у получателя и у вас есть специальные ключи, которые необходимы, чтобы открыть и прочитать ваши сообщения. Для дополнительной защиты каждое сообщение, которое вы отправляете, имеет уникальный замок и ключ. Всё это происходит автоматически: вам не нужно включать специальные настройки или создавать секретные чаты, чтобы обеспечить защиту своих сообщений.
Примечание. Сквозное шифрование всегда активировано. Отключить его невозможно.
Услуга платежей в WhatsApp, доступная в некоторых странах, позволяет перечислять средства со счёта на счёт в финансовых учреждениях. Номера карт и банковских счетов хранятся в зашифрованном виде в надёжно защищенной сети. Тем не менее, поскольку финансовые учреждения не могут обрабатывать транзакции без получения данных по этим платежам, сквозное шифрование при обработке платежей не используется.
У каждого чата есть свой код безопасности, используемый для подтверждения сквозного шифрования ваших звонков и сообщений.
Примечание. Процесс проверки является необязательным и используется только для подтверждения того, что сообщения, которые вы отправляете, зашифрованы.
Этот код можно найти в разделе «Данные контакта» в виде QR-кода или шестидесятизначного числа. Эти коды уникальны для каждого чата. Участники чата могут сравнить коды, чтобы убедиться, что сообщения, отправленные в чат, зашифрованы. Код безопасности — это видимая версия специального общего ключа между вами и вашим собеседником. Не волнуйтесь, это не сам ключ, он всегда держится в секрете.
Если вы и ваш контакт находитесь рядом друг с другом, один из вас может просканировать QR-код другого или визуально сравнить шестидесятизначное число. Если вы просканируете QR-код и он окажется идентичным, вы увидите зелёную галочку. Так как коды совпадают, вы можете быть уверены, что никто не сможет перехватить ваши сообщения или звонки.
Если коды не совпадают, то, скорее всего, вы просканировали код другого контакта или другой номер телефона. Если ваш контакт недавно переустановил WhatsApp или сменил телефон, мы рекомендуем вам обновить код, отправив новое сообщение, а затем просканировав код.
Ознакомьтесь с более подробной информацией о смене кода безопасности в этой статье.
Если вы и ваш контакт не находитесь рядом друг с другом, вы можете отправить ему (ей) это шестидесятизначное число. Как только контакт получит ваш код, нужно будет записать его, а затем визуально сравнить с шестидесятизначным числом, которое появится на экране «Данные контакта» в разделе Шифрование. На телефонах Android и iPhone вы можете использовать кнопку Поделиться на экране Подтвердить код, чтобы отправить это шестидесятизначное число по SMS, электронной почте или другим способом.
Все сообщения и звонки в WhatsApp защищены сквозным шифрованием. Однако имейте в виду, что при общении с бизнес-аккаунтами ваши сообщения могут быть прочитаны несколькими сотрудниками данной компании. Кроме этого, компания может нанять посредников для работы с клиентами, например чтобы сохранять и читать сообщения или отвечать на них.
Компании, с которыми вы общаетесь, несут ответственность за обработку ваших сообщений в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Для получения более подробной информации обратитесь напрямую к интересующей вас компании. Подробнее о сквозном шифровании при общении с компаниями читайте в этой статье.
Безопасность лежит в основе сервиса, который предоставляет WhatsApp. В 2016 году мы завершили внедрение сквозного шифрования для всех сообщений и звонков WhatsApp, чтобы никто, даже мы, не имел доступа к содержанию ваших звонков и чатов. С тех пор значение безопасности данных в Интернете существенно возросло. Мы знаем примеры, когда хакеры-преступники незаконно получали доступ к большому количеству данных и наносили вред людям с помощью украденной информации. Поэтому, представляя новые функции, такие как Видеозвонок и Статус, мы обеспечили сквозное шифрование и для них.
У WhatsApp нет возможности просмотреть содержание ваших сообщений или прослушать ваши звонки. Это связано с тем, что шифрование и дешифрование сообщений, отправленных по WhatsApp, полностью осуществляется на вашем устройстве. Перед тем как сообщение будет отправлено с вашего телефона, оно защищается криптологическим замком, ключ к которому имеет только получатель. Кроме того, ключ меняется с каждым отправленным сообщением. Все эти действия выполняются в фоновом режиме, но вы можете убедиться в защищённости вашей переписки, проверив код безопасности на своём устройстве. Вы можете найти подробную информацию о работе этой функции в данной статье.
Естественно, пользователей интересует, как сквозное шифрование сказывается на работе правоохранительных органов. WhatsApp уважает работу правоохранительных органов, направленную на обеспечение безопасности людей по всему миру. Мы внимательно изучаем, проверяем и отвечаем на запросы правоохранительных органов в соответствии с местным законодательством и нашей политикой и отдаём приоритет вопросам, относящимся к чрезвычайным ситуациям. В рамках нашей образовательной программы мы опубликовали информацию для правоохранительных органов об ограниченности данных пользователей, которыми мы владеем, а также о том, как можно сделать запрос в WhatsApp. Эта информация открыта для всеобщего доступа здесь.
Чтобы подробнее узнать о безопасности общения в WhatsApp, посетите страницу Безопасность в WhatsApp.