Prywatność i zabezpieczenia wiadomości biznesowych
Wiadomości biznesowe
Każda wiadomość WhatsApp jest chroniona protokołem szyfrowania Signal – tym samym, który zabezpiecza wiadomości, zanim opuszczą Twoje urządzenie. Kiedy rozmawiasz z kontem firmy na WhatsApp, Twoja wiadomość jest dostarczana bezpiecznie do miejsca docelowego wybranego przez firmę.
Czaty z firmami korzystającymi z WhatsApp Business lub przechowującymi wiadomości klientów i zarządzającymi nimi są traktowane przez WhatsApp jako w pełni zaszyfrowane. Wiadomość otrzymana przez firmę podlega polityce prywatności tej firmy. Firma może wskazać pewną liczbę pracowników, a nawet dostawców usług, którzy będą przetwarzali i odpowiadali na wiadomości.
Niektóre firmy1 będą mogły wybrać firmę macierzystą WhatsApp, czyli Facebooka, do bezpiecznego przechowywania wiadomości i odpowiadania klientom. Choć Facebook nie będzie wyświetlać Twoich wiadomości wymienianych z firmami na koncie osobistym na Facebooku ani automatycznie wykorzystywać Twoich wiadomości do wyświetlania treści reklam, firmy będą mogły wykorzystywać treść prowadzonych czatów do własnych celów marketingowych, które mogą obejmować reklamy na Facebooku. Zawsze możesz skontaktować się z firmą i uzyskać więcej informacji o jej polityce prywatności.
Ważne: Status szyfrowania czatu z pełnym szyfrowaniem nie może zmienić się tak, aby zmiana nie była widoczna dla użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji o tym, które czaty są w pełni zaszyfrowane, przeczytaj nasz biuletyn.
Masz całkowitą kontrolę
WhatsApp chce Cię w pełni uświadomić na temat tego, co się dzieje z Twoimi wiadomościami. Jeśli nie chcesz otrzymywać wiadomości od danego nadawcy, możesz zawsze zablokować tę osobę lub firmę bezpośrednio w czacie lub usunąć z listy kontaktów. Aby ułatwić Ci podejmowanie prawidłowych decyzji, chcemy mieć pewność, że wiesz, co się dzieje z Twoimi wiadomościami i jakie opcje są dostępne.
1W 2021 roku.