A vállalkozásoknak küldött üzenetek adatvédelme és biztonsága
Üzleti célú üzenetek
A WhatsAppon küldött összes üzenetet a Signal protokollal titkosítunk, még azelőtt, hogy elhagyná a készülékedet. Amikor egy WhatsApp üzleti fióknak írsz, az üzenetedet biztonságosan eljuttatjuk az adott vállalkozás által meghatározott helyre.
A WhatsApp az ügyfelek üzeneteinek fogadására és tárolására a WhatsApp Business alkalmazást vagy saját megoldást használó cégeknek küldött üzeneteket is végpontok között titkosítással védettnek tekinti. Az üzenet célba érése után azonban az adott vállalkozás saját adatvédelmi gyakorlatai vonatkoznak rá. A vállalkozás például megbízhatja az alkalmazottait vagy akár az alvállalkozóit, hogy dolgozzák fel és válaszolják meg az üzeneteket.
Egyes cégek1 a WhatsApp anyavállalatát, a Metát is megbízhatják az ügyfelek üzeneteinek biztonságos tárolásával és megválaszolásával. A Facebook nem jeleníti meg senkinek a különböző vállalkozásokkal folytatott üzenetváltásaidat, illetve nem használja fel automatikusan az üzeneteidet a számodra megjelenített hirdetések meghatározására, viszont a vállalkozások saját marketingcéljaikra (például Meta-hirdetésekhez) felhasználhatják a csevegéseket. Bármikor felveheted a kapcsolatot az ilyen vállalkozásokkal, ha többet szeretnél megtudni az adatvédelmi gyakorlatukról.
Megjegyzés: A végpontok között titkosított csevegés titkosítási státusza nem módosulhat úgy, hogy ezt a felhasználó ne lássa. Ha szeretnél többet tudni arról, hogy mely csevegéseket védi végpontok között titkosítás, olvasd el a tanulmányunkat.
Te irányítasz
A WhatsApp célja, hogy mindig tisztában légy vele, hogy mi történik az üzeneteiddel. Ha nem szeretnél üzeneteket kapni egy adott személytől vagy vállalkozástól, tiltsd le őket közvetlenül a csevegésben, vagy töröld őket a kontaktjaid listájáról. Szeretnénk, ha tisztában lennél vele, hogy hogyan kezeljük az üzeneteidet, és lehetővé tenni, hogy a számodra lehető legjobb döntést hozd meg.
12021-től.