Pagina principală WhatsAppPagina principală WhatsAppCentrul de asistență
WHATSAPP WEB
FUNCȚII
DESCĂRCAȚI
SECURITATE
CENTRUL DE AJUTOR

Selectați-vă limba

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Descărcați

  • Funcții

  • Securitate

  • Centrul de asistență

  • Luați legătura

Cum vă putem fi de ajutor?

În plus, puteți consulta subiectele de mai jos pentru a încerca să găsiți ce căutați.
  1. General
  2. Securitate și confidențialitate

Confidențialitatea și securitatea mesajelor cu întreprinderile

Mesajele cu întreprinderile

Toate mesajele WhatsApp sunt protejate prin același protocol de criptare Signal care securizează mesajele înainte de a fi trimise de pe dispozitivul dumneavoastră. Atunci când trimiteți un mesaj către un cont de întreprindere WhatsApp, acesta este livrat în siguranță la destinația aleasă de întreprindere.

WhatsApp consideră ca fiind criptate integral toate conversațiile cu întreprinderile care folosesc aplicația WhatsApp Business sau care gestionează și stochează singure mesajele clienților. După ce un mesaj este primit de destinatar, acesta se supune practicilor de confidențialitate specifice întreprinderii respective. Întreprinderile pot desemna un număr de angajați sau chiar alți furnizori care să proceseze și să răspundă la mesaje.

Unele întreprinderi1 vor putea alege să folosească Meta, compania mamă a WhatsApp, pentru a stoca mesaje și a le răspunde clienților în mod securizat. Deși Facebook nu va afișa conversațiile dintre dumneavoastră și întreprinderi în niciun cont Facebook personal și nici nu le va folosi automat pentru a influența reclamele pe care le vedeți, întreprinderile vor putea folosi mesajele pe care le primesc în scop de marketing propriu, care poate include și publicitatea pe Meta. Aveți oricând posibilitatea de a lua legătura cu întreprinderile în cauză pentru a afla mai multe despre practicile lor de confidențialitate.

Notă: Nu se poate schimba starea criptării niciunei conversații criptate integral fără ca schimbarea să fie vizibilă pentru utilizator. Pentru a înțelege mai bine care conversații sunt criptate integral, citiți cartea noastră albă.

Dețineți controlul

WhatsApp vrea să se asigure că știți ce se întâmplă cu mesajele dumneavoastră. Dacă nu vreți să primiți mesaje de la o anumită persoană sau întreprindere, puteți oricând să blocați expeditorul direct din conversație sau să îl ștergeți din lista de contacte. Vrem să ne asigurăm că înțelegeți modul în care vă sunt gestionate mesajele și că aveți la dispoziție opțiunile necesare pentru a lua deciziile corecte pentru dumneavoastră.

1În 2021.

V‑a fost util acest articol?
DaNu
De ce nu v‑a fost util articolul?
  • A fost neclar
  • Nu mi-a răspuns la întrebare
  • Soluția nu funcționează
  • Nu-mi place funcția sau politica
Vă mulțumim pentru feedback
Centrul de asistență

WHATSAPP

Funcții

Securitate

Descărcați

WhatsApp Web

Business

Confidențialitate

COMPANIE

Info

Cariere

Marca companiei

Luați legătura

Blog

Povești WhatsApp

DESCĂRCAȚI

Mac/PC

Android

iPhone

AJUTOR

Centrul de asistență

Twitter

Facebook

Coronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Confidențialitate și Condiții