Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsAppДовідковий центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦІЇ
ЗАВАНТАЖИТИ
БЕЗПЕКА
ДОВІДКОВИЙ ЦЕНТР

Виберіть мову

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Завантажити

  • Функції

  • Безпека

  • Довідковий центр

  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
  1. Загальні
  2. Безпека та конфіденційність

Конфіденційність і безпека повідомлень

Обмін повідомленнями з бізнесами

Протокол шифрування Signal захищає кожне повідомлення WhatsApp ще до того, як ви його надішлете. Повідомлення, яке ви надсилаєте обліковому запису компанії у WhatsApp, безпечно доставляється вибраному бізнесом адресату.

WhatsApp розглядає всі бесіди з бізнесами, які використовують додаток WhatsApp Business або самі обробляють і зберігають повідомлення від клієнтів, як такі, що захищено наскрізним шифруванням. Відповідальність за забезпечення конфіденційності отриманого повідомлення несе бізнес. Він доручає своїм працівникам або навіть зовнішнім ресурсам обробляти повідомлення та відповідати на них.

Деякі бізнеси1 зможуть використовувати можливості Meta, материнської компанії WhatsApp, щоб безпечно зберігати отримані від клієнтів повідомлення та відповідати на них. Хоча Facebook не показуватиме ваші бесіди з бізнесами в нічиїх облікових записах Facebook і не здійснюватиме персоналізацію реклами на основі їх вмісту, бізнеси зможуть використовувати отримані бесіди для власних маркетингових потреб, зокрема й для розміщення реклами у Meta. Ви завжди можете зв'язатися з компанією, щоб дізнатися більше про те, як вона дбає про конфіденційність даних.

Примітка. Статус шифрування захищеної бесіди не може змінитися непомітно для користувача. Докладніше про те, які бесіди захищено наскрізним шифруванням, можна прочитати в нашому офіційному документі.

Контроль у ваших руках

WhatsApp прагне, щоб ви точно знали, що відбувається з вашими повідомленнями. Якщо ви не хочете, щоб вам писала якась особа чи компанія, ви можете будь-коли заблокувати її або видалити зі списку своїх контактів. Для нас важливо, щоб ви розуміли, як обробляються ваші повідомлення, і мали змогу впливати на цей процес.

1 У 2021 р.

Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Довідковий центр

WHATSAPP

Функції

Безпека

Завантажити

WhatsApp Web

Бізнес

Конфіденційність

КОМПАНІЯ

Про нас

Кар'єра

Бренд-Центр

Контакти

Блог

Розповіді успіху з WhatsApp

ЗАВАНТАЖИТИ

Mac/ПК

Android

iPhone

ДОВІДКА

Довідковий центр

Twitter

Facebook

Коронавірус

2022 © WhatsApp LLC

Конфіденційність та умови