FAQ
Chọn ngôn ngữ của bạn
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Tính năng
  • Tải xuống
  • Bảo mật
  • FAQ
  • Tải xuống
  • Tính năng
  • Bảo mật
  • FAQ
  • Liên hệ

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bạn cũng có thể duyệt các chủ đề dưới đây để tìm mục mà bạn muốn.
ChungBảo mật và riêng tư

Contacts in your WhatsApp Business app

GDPR and the contacts in your device address book

Where the GDPR applies, when you use the WhatsApp Business app, you are the Controller of all contacts in your address book. As the Controller of your contacts, you must have a legal basis: contractual necessity, legitimate interest, consent, or any other appropriate legal basis described in Article 6 of the GDPR to process these contacts.

When you give WhatsApp access to these contacts, WhatsApp is your data Processor. We quickly determine whether you can message these contacts on WhatsApp and deliver your messages to the intended recipients. For more information, refer to the WhatsApp Business Data Processing Terms referenced and incorporated within our WhatsApp Business Terms of Service.

Managing and controlling access to your device address book

There are several ways to control which contacts you provide to WhatsApp. For example, you can add only those contacts for which you have the appropriate legal basis to your device address book. One benefit of this approach is that it encourages you and your employees to practice good data privacy hygiene. Keeping business contacts and business devices separate helps prevent the misuse of customers' data or company devices for personal use (and vice versa).

If you wish to keep all your business and personal contacts on the same device, you can segment your address book by using tools that allow you to keep separate address books.

Bài viết này có hữu ích không?
CóKhông
Tại sao mục này không hữu ích?
  • Mục này khó hiểu
  • Mục này không trả lời cho câu hỏi của tôi
  • Cách giải quyết không hiệu quả
  • Tôi không thích các tính năng hoặc chính sách
Cảm ơn bạn đã phản hồi
FAQ chính

WhatsApp

  • Tính năng
  • Bảo mật
  • Tải xuống
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Quyền riêng tư

Công ty

  • Giới thiệu
  • Công việc
  • Trung tâm thương hiệu
  • Liên hệ
  • Blog
  • Câu chuyện WhatsApp

Tải xuống

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Trợ giúp

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
  • Virus corona
2021 © WhatsApp Inc.
Quyền riêng tư và các điều khoản