GDPR и контакты в адресной книге телефона

Когда вы пользуетесь приложением WhatsApp Business, вы являетесь контролёром всех контактов в своей адресной книге. Будучи контролёром данных своих контактов, для обработки их данных вы обязаны иметь правовую основу: договорную необходимость, законные интересы, согласие или другую соответствующую правовую основу, описанную в Параграфе 6 Общего регламента по защите данных GDPR.

Когда вы даёте WhatsApp доступ к этим контактам, WhatsApp является обработчиком персональных данных. Мы мгновенно определяем, можете ли вы отправлять этим контактом сообщения через WhatsApp, и доставляем ваши сообщения получателям. Более подробно об этом вы можете узнать в Условиях обработки данных WhatsApp Business, включенных в наши Условия предоставления услуг WhatsApp Business.

Управление и контроль за доступом к адресной книге вашего телефона

Существует несколько способов контролировать, каким контактам вы даёте доступ к приложению WhatsApp. Например, вы можете добавить в вашу адресную книгу только те контакты, для которых у вас есть соответствующее правовое основание. Преимуществом такого подхода является то, что он побуждает вас и ваших сотрудников практиковать правильные принципы конфиденциальности данных. Если вы будете отделять деловые контакты и устройства, используемые для бизнеса, от личных контактов и устройств, это поможет вам предотвратить нецелевое использование данных пользователей или корпоративных устройств (а также ваших личных данных и устройств).

Если вы хотите держать все свои личные и деловые контакты на одном и том же устройстве, вы можете разделить свою адресную книгу на сегменты, используя соответствующие инструменты.