Ahol a GDPR érvényes, a WhatsApp Business alkalmazás használatakor a címjegyzékedben szereplő összes partner kezelése a te irányításod alatt áll. A kontaktjaid kezelőjeként jogalappal kell rendelkezned: szerződéses szükségességre, jogi érdekre, hozzájárulásra vagy bármely más megfelelő jogalapra, amelyet a GDPR 6. cikkelye ír le ezen kontaktok feldolgozásáról.
Amikor a WhatsAppnak hozzáférést nyújtasz ezekhez a kontaktadatokhoz, a WhatsApp lesz az adatfeldolgozó. Gyorsan meghatározzuk, hogy küldhetsz-e üzenetet ezeknek a kontaktoknak WhatsAppon, majd az üzeneteket elküldjük a kívánt címzetteknek. További információkért olvasd el a WhatsApp Business adatfeldolgozási feltételeit, mely a WhatsApp Business Szolgáltatási Feltételeibe épül be.
Számos módod van arra, hogy ellenőrizd, mely kontaktokhoz biztosítasz hozzáférést a WhatsAppnak. Például csak azokat a névjegyeket adhatod hozzá, amelyekhez a megfelelő jogi alapod van. Ennek a megközelítésnek az egyik előnye, hogy ösztönöz téged és alkalmazottaidat a helyes adatvédelmi gyakorlat alkamazására. Az üzleti kapcsolatok és üzleti eszközök különválasztása megakadályozza az ügyfelek adatainak vagy vállalati eszközeinek személyi használatra történő visszaélését (és fordítva).
Ha szeretnéd az összes üzleti és személyes kontaktot ugyanazon az eszközön tárolni, elválaszthatod a címjegyzéket bizonyos eszközök segítségével, amelyek lehetővé teszik külön címjegyzékek tárolását.