GDPR और आपके डिवाइस की पता-पुस्तिका में संपर्क

जहाँ भी GDPR लागू होता है, जब आप WhatsApp Business ऐप का उपयोग करते हैं तो आप अपनी पता-पुस्तिका में मौजूद सभी संपर्कों का नियंत्रण करते हैं. अपने संपर्कों के नियंत्रक के रूप में: आपके पास इन संपर्कों को संसाधित (प्रोसेस) करने के लिए GDPR के अनुच्छेद 6 में वर्णित कानूनी आधार, संविदात्मक आवश्यकता, मान्य ब्याज़, सहमति या कोई अन्य उचित कानूनी आधार होना चाहिए.

जब आप WhatsApp को इन संपर्कों का ऐक्सेस प्रदान करते हैं, तो WhatsApp आपके डेटा को संसाधित करता है. हम तुरंत पता लगाते हैं कि आप अपने कौन से संपर्कों को WhatsApp पर मेसेज भेज सकते हैं और हम आपके मेसेज को प्राप्तकर्ताओं तक पहुँचाते हैं. अधिक जानकारी के लिए, कृपया WhatsApp Business Data Processing Terms देखें जो कि हमारे WhatsApp Business Terms of Service में शामिल हैं.

अपने डिवाइस की पता-पुस्तिका के ऐक्सेस को प्रबंधित और नियंत्रित करना

आप WhatsApp को कौन से संपर्क प्रदान करना चाहते हैं उसे नियंत्रित करने के बहुत से तरीके हैं, जैसे कि आप सिर्फ़ वही संपर्क जोड़ सकते हैं जो कानूनी तौर से आपकी एड्रेस-बुक में शामिल हैं. ऐसा करने से एक फ़ायदा यह है कि आप और आपके कर्मचारी डेटा को सुरक्षित रखते हैं. आप बिज़नेस के संपर्कों और बिज़नेस के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस को अलग रखकर ग्राहक डेटा का गलत रूप से उपयोग होने से बचा सकते हैं और कंपनी के डिवाइस का निजी रूप से उपयोग करने से भी रोक सकते हैं.

अगर आप अपने सभी बिज़नेस संपर्कों और निजी संपर्कों को एक ही डिवाइस पर रखना चाहते हैं, तो फिर आप टूल्स का उपयोग करके अपनी पता-पुस्तिका को विभाजित कर सकते हैं, ताकि आप अपनी पता-पुस्तिकाओं को अलग रख सकें.