GDPR و مخاطبان در دفترچه نشانی دستگاه شما

در جایی که GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا) اعمال می‌شود، وقتی از برنامه واتساپ تجاری استفاده می‌کنید، اختیار همه مخاطبان دفترچه تلفن شما در دست شماست. به عنوان صاحب اختیار مخاطبان خود، باید مبنایی قانونی داشته باشید: الزام قراردادی، علاقه‌مندی قانونی، رضایت یا هر مبنای حقوقی مناسب دیگر که در بند ۶ از GDPR برای پردازش این مخاطبان تشریح شده است.

وقتی به واتساپ اجازه دسترسی به این مخاطبان را می‌دهید، واتساپ پردازشگر داده شما است. ما به سرعت تعیین می‌کنیم که آیا می‌توانید به این مخاطبان در واتساپ پیام بدهید یا نه و پیام‌های خود را به گیرندگان مورد نظر برسانید. برای کسب اطلاعات بیشتر به شرایط پردازش داده واتساپ تجاری که در شرایط استفاده از خدمات واتساپ تجاری به آن ارجاع شده و شامل شده است، مراجعه کنید.

مدیریت و کنترل دسترسی به دفترچه تلفن دستگاه شما

راه‌های متعددی برای کنترل اینکه کدام مخاطبان را به واتساپ ارائه می‌دهید، وجود دارد. برای مثال، می‌توانید فقط آن دسته از مخاطبانی را که مبنای حقوقی مناسب برایشان دارید، به دفترچه تلفن دستگاهتان اضافه کنید. یکی از مزایایی این راهکار این است که شما و کارمندانتان را تشویق می‌کند تا شیوه سالم و مناسب حریم خصوصی داده را اجرا کنید. جدا نگه داشتن مخاطبان تجاری و دستگاه‌های تجاری کمک می‌کند تا از سوءاستفاده از داده مشتریان یا دستگاه‌های شرکت برای استفاده شخصی (و برعکس) جلوگیری شود.

اگر می‌خواهید همه مخاطبان تجاری و شخصی خود را روی یک دستگاه یکسان نگه دارید، می‌توانید دفترچه تلفن خود را با استفاده از ابزارهایی که امکان جداسازی دفترچه تلفن را می‌دهند، دسته‌بندی کنید.