যদি আপনি WhatsApp Business অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনার ঠিকানা বইয়ের সকল পরিচিতির নিয়ন্ত্রক হন তাহলে সেক্ষেত্রে GDPR প্রযোজ্য হবে। আপনার পরিচিতিগুলির নিয়ন্ত্রণকারী হিসেবে, আপনার যেসকল আইনগত নীতিমালা থাকা আবশ্যক: চুক্তির বাধ্যবাধকতা, আইনসঙ্গত অধিকার বা এই পরিচিতিগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য GDPR এর আর্টিকেল ৬ এ বর্ণিত অন্য কোনো সুসংগত আইনি নীতিমালা।
আপনি এই পরিচিতিগুলিতে WhatsApp কে অ্যাক্সেস দিলে, WhatsApp আপনার ডেটা প্রসেস করবে। আপনি WhatsApp এ এই পরিচিতিগুলিকে বার্তা পাঠাতে পারবেন কি না সেটি আমরা দ্রুত নির্ধারণ করি এবং আপনার বার্তাগুলি নির্ধারিত প্রাপকের নিকট পৌঁছে দেই। আরও তথ্যের জন্য, আমাদের WhatsApp Business পরিষেবার শর্তাবলীর মধ্যে উল্লেখিত এবং অন্তর্ভুক্ত WhatsApp Business এর ডেটা প্রসেসিং শর্তাবলী পড়ুন।
WhatsApp কে আপনি কোন পরিচিতিগুলি প্রদান করবেন তা নিয়ন্ত্রণের বিভিন্ন উপায় রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি শুধুমাত্র সে সকল পরিচিতি প্রদান করতে পারেন যেগুলির জন্য আপনার ডিভাইসের ঠিকানা বইয়ে সুসংগত আইনি নীতিমালা রয়েছে। এই পদক্ষেপের একটি সুবিধা হলো এটি আপনাকে এবং আপনার কর্মচারীদেরকে ডেটার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার নীতিমালা মেনে চলতে উত্সাহিত করে। ব্যবসা পরিচিতি এবং ব্যবসা ডিভাইসগুলিকে পৃথক রাখে, যার ফলে এটি ব্যক্তিগত (এবং বিপরীতভাবে) ব্যবহারের জন্য গ্রাহকদের ডেটা বা কোম্পানির ডিভাইসগুলির অপব্যবহার প্রতিরোধে সহায়তা করে।
আপনি যদি একই ডিভাইসে আপনার সকল ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত পরিচিতি রাখতে চান, তাহলে আপনাকে পৃথক ঠিকানা বই রাখার অনুমতি প্রদান করে এমন টুল ব্যবহার করে আপনার ঠিকানা বই আলাদা করতে পারবেন।