اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وجهات الاتصال في دفتر عناوين جهازك

في الدول التي تنطبق عليها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، عندما تستخدم تطبيق واتساب للأعمال تكون أنت "جهة التحكم" بكافة جهات الاتصال الموجودة في دفتر عناوينك. وكونك جهة التحكم بجهات اتصالك عليك أن تتمتع بالمواصفات التالية لمعالجة جهات الاتصال هذه: الأسس القانونية اللازمة للقيام بذلك، الضرورة التعاقدية، المصلحة المشروعة، الموافقة، أو غيرها من الأسس القانونية المشار إليها في الفقرة ٦ من اللائحة العامة لحماية البيانات.

عندما تعطي واتساب إذن الوصول إلى جهات الاتصال هذه، تصبح شركة واتساب حينها الجهة المعالجة لبياناتك. ونعمل حينها على تحديد ما إذا كان بإمكانك مراسلة جهات الاتصال هذه من خلال واتساب كما نعمل على تسليم رسائلك إلى الأطراف المعنية. للمزيد من المعلومات الرجاء مراجعة شروط معالجة البيانات في واتساب للأعمال الواردة ضمن شروط خدمة واتساب للأعمال.

إدارة الوصول إلى دفتر عناوين جهازك والتحكم به

هنالك عدة طرق تتيح لك التحكم بجهات الاتصال التي تقدمها لواتساب. فيمكنك مثلاً أن تضيف إلى دفتر عناوينك جهات الاتصال التي تملك الأسس القانونية اللازمة لإضافتها. ومن منافع هذه المقاربة هي أنها تحثّك وتحثّ موظفيك على اعتماد ممارسات جيدة لحفظ خصوصية البيانات لديك. إن فصل جهات الاتصال والأجهزة الخاصة بالعمل يساعد في الحؤول دون إساءة استعمال بيانات الزبائن أو أجهزة الشركة لأغراض شخصية (والعكس صحيح).

إذا أردت حفظ جهات الاتصال الخاصة بعملك مع تلك الخاصة بك شخصياً على نفس الجهاز يمكنك حينها فرز دفتر عناوينك من خلال استخدام أدوات تتيح الفصل بين جهات الاتصال في دفتر العناوين.