GDPR'in geçerli olduğu durumlarda, WhatsApp Business uygulamasını kullandığınızda, adres defterinizdeki tüm kişilerin Kontrol Birimi sizsinizdir. Kişilerinizin Kontrol Birimi olarak: bu kişileri işleme almak için, GDPR'ın 6 maddesinde tanımlandığı gibi, yasal bir neden, sözleşme gereklililiği, meşru menfaat, rıza almış veya herhangi bir uygun yasal dayanağın olması gerekir.
WhatsApp'ın bu kişilere erişimini sağladığınızda, WhatsApp sizin veri İşlemcinizdir. WhatsApp, bu kişilere WhatsApp'tan mesaj gönderip gönderemeyeceğinizi ve mesajlarınızı hedeflenen alıcılara teslim edip edemeyeceğinizi hızlı bir şekilde belirler. Daha fazla bilgi için, WhatsApp Business Hizmet Koşulları'nda bahsedilen WhatsApp Business Veri İşleme Koşulları'na bakınız.
WhatsApp'a hangi kişileri temin ettiğinizi kontrol etmenin birkaç yolu vardır. Örneğin, telefon rehberinize sadece uygun yasal dayanağa sahip olduğunuz kişileri ekleyebilirsiniz. Bu yaklaşımın bir faydası, sizi ve çalışanlarınızı iyi veri gizliliği hijyenini uygulama konusunda teşvik etmesidir. İş bağlantılarını ve iş cihazlarını ayrı tutmak, müşterilerin verileri veya şirket cihazlarının kişisel kullanım (ve tam tersi) için kötüye kullanımını önlemeye yardımcı olur.
Tüm işle ilgili ve kişisel kişilerinizi aynı cihazda tutmak istiyorsanız, rehberinizi ayrı rehberler oluşturmanıza olanak sağlayan araçları kullanarak parçalara ayırabilirsiniz.