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  2. Segurança e privacidade

Sugestões para garantir a segurança da sua conta

Pode melhorar a segurança da sua conta do WhatsApp seguindo estas sugestões:

  • Nunca partilhe o seu código de registo ou o seu PIN de verificação de dois passos com outras pessoas.
  • Ative a opção de verificação de dois passos e disponibilize um endereço de e-mail para o caso de se esquecer do seu PIN.
  • Defina um código do dispositivo.
  • Tenha em atenção quem tem acesso físico ao seu telemóvel. Se alguém tiver acesso físico ao seu telemóvel, essa pessoa pode utilizar a sua conta do WhatsApp sem a sua permissão.

Recomendamos que partilhe estes conselhos com familiares e amigos para ajudar a garantir a segurança das respetivas contas do WhatsApp.

Nota: se receber um e-mail para repor o PIN da verificação de dois passos ou o código de registo, mas não tiver solicitado essa reposição, não clique na ligação. Alguém pode estar a tentar aceder ao seu número de telemóvel no WhatsApp.

Recursos

  • Se acredita que a sua conta foi roubada, consulte o artigo Recuperar uma conta roubada.
  • Saiba mais sobre como manter a segurança no WhatsApp.
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