স্প্যাম এবং অপ্রয়োজনীয় মেসেজ সম্পর্কে
আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে আসা স্প্যাম মেসেজ কমানোর জন্য আমরা সযত্নে কাজ করি। ব্যবহারকারীদেরকে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করানোর জন্য একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার বিষয়ে অগ্রাধিকার প্রদান করা এবং WhatsApp-এ পাঠানো অপ্রয়োজনীয় মেসেজ কমানোই আমাদের লক্ষ্য। কিন্তু WhatsApp-এর অন্যান্য ব্যবহারকারীর কাছেও আপনার ফোন নম্বর থাকতে পারে, সেক্ষেত্রে তারা চাইলেই স্বাভাবিক এসএমএস বা ফোন কলের মতো আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারবে, তাই এই ধরনের মেসেজ শনাক্ত ও চিহ্নিত করতে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে চাই।
আপনার কোনও পরিচিতির কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় মেসেজ আসতে পারে বা নাও আসতে পারে। এই ধরনের মেসেজ ভুল তথ্য ছড়াতে পারে এবং আপনাকে ভুল তথ্যে বিশ্বাস করাতে পারে।
অপ্রয়োজনীয় মেসেজ দেখতে কেমন
এমন কিছু সূত্র রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি সন্দেহজনক মেসেজ পেয়েছেন কিনা সেটি বুঝতে পারবেন অথবা প্রেরক যে কারো ছদ্মবেশ ধারণ করছেন যা প্রকৃতপক্ষে তিনি নন। কোনও মেসেজে নিচের বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকলে আপনি বুঝতে পারবেন যে পরিচিতির উপর ভরসা করা যায় না এবং তিনি প্রতারণামূলক মেসেজ পাঠিয়েছেন:
- অপ্রয়োজনীয় মেসেজে বানান বা ব্যাকরণের ভুল থাকবে
- আপনাকে লিঙ্কে ট্যাপ করতে অথবা লিঙ্কের মাধ্যমে নতুন বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে বলা হবে
- আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে বলা হবে, যেমন ক্রেডিট কার্ড ও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের নম্বর, জন্মদিনের তারিখ, পাসওয়ার্ড
- আপনাকে মেসেজটি ফরোয়ার্ড করতে বলা হবে
- WhatsApp ব্যবহার করার জন্য আপনাকে পেমেন্ট করতে বলবে
মনে রাখবেন, WhatsApp একটি বিনামূল্যের অ্যাপ এবং এটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে পেমেন্ট করতে হবে না।
অপ্রয়োজনীয় মেসেজের বিষয়ে করণীয়
যদি কোনও মেসেজ আপনার কাছে সন্দেহজনক বলে মনে হয় অথবা বিশ্বাস করা কঠিন হয়, তাহলে সেটিতে ট্যাপ করবেন না, শেয়ার বা ফরোয়ার্ডও করবেন না। আপনি এই ধরনের মেসেজ পেলে আমরা মেসেজের বিষয়ে রিপোর্ট করতে, প্রেরককে ব্লক করতে এবং মেসেজটি বাদ দেওয়ার পরামর্শ দেব। এখানে কীভাবে পরিচিতিকে ব্লক করা যায় এবং তাদের বিষয়ে রিপোর্ট করতে হয় তা জানুন। এছাড়াও মেসেজটি সন্দেহজনক মনে হলে আপনি পরিচিতিকে বিষয়টি অবহিত করতে পারেন এবং কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে WhatsApp ব্যবহার করতে হয় তা বোঝাতে পারেন।
মেসেজের বিষয়টি সত্যিই কিনা এ ব্যাপারে আপনি যদি নিশ্চিত না হন বা আপনার পাওয়া মেসেজটি কে লিখেছেন তা না জানেন, তাহলে সেরা পদক্ষেপ হিসেবে, আমরা এটি ফরোয়ার্ড না করার পরামর্শ দেব। আপনি ভুল তথ্য ছড়ানো রোধ করার বিষয়ে আরও জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।