As conversas encriptadas ponto a ponto entre si e outra pessoa têm um código de segurança único, que é usado para verificar se as chamadas e mensagens que envia para a conversa são encriptadas ponto a ponto. Este código pode ser consultado no ecrã de detalhes do contacto, na forma de um código QR e de um número de 60 dígitos. Estes códigos são únicos para cada conversa individual e podem ser comparados entre as pessoas em cada conversa para verificar se as mensagens enviadas na conversa estão encriptadas ponto a ponto. Os códigos de segurança são apenas versões visíveis das chaves especiais partilhadas entre os utilizadores – não se preocupe, não são as chaves reais, estas são sempre mantidas em segredo.

Por vezes, os códigos de segurança usados nas conversas encriptadas ponto a ponto entre si e outra pessoa podem mudar. Isto deve-se provavelmente ao facto de um dos utilizadores ter reinstalado o WhatsApp, mudado de telemóvel ou adicionado ou removido um dispositivo emparelhado. Pode sempre verificar se o código de segurança de um contacto é legítimo. Saiba como neste artigo acerca de encriptação ponto a ponto.

Receber notificações quando os códigos de segurança forem alterados

Pode ativar as notificações de segurança para receber notificações quando o seu código de segurança relativo ao telemóvel de um contacto for alterado numa conversa encriptada ponto a ponto. Terá de ativar a definição em cada dispositivo onde pretende receber notificações.

Para ativar as notificações de código de segurança

Android

1. Abra o WhatsApp > toque em Mais opções > Definições.
2. Toque em Conta > Segurança.
3. Ative a opção Mostrar notificações de segurança neste telemóvel.

iPhone

1. Aceda às Definições do WhatsApp.
2. Toque em Conta > Segurança.
3. Ative a opção Mostrar notificações de segurança neste telemóvel.

Web e Desktop

1. Abra o WhatsApp > clique em Menu ou acima da sua lista de conversas > Definições.
2. Clique em Segurança.
3. Ative a opção Mostrar notificações de segurança neste computador.

Para desativar as notificações de código de segurança

Android

1. Abra o WhatsApp > toque em Mais opções > Definições.
2. Toque em Conta > Segurança.
3. Desative a opção Mostrar notificações de segurança neste telemóvel.

iPhone

1. Aceda às Definições do WhatsApp.
2. Toque em Conta > Segurança.
3. Desative a opção Mostrar notificações de segurança neste telemóvel.

Web e Desktop

1. Abra o WhatsApp > clique em Menu ou acima da sua lista de conversas > Definições.
2. Clique em Segurança.
3. Desative a opção Mostrar notificações de segurança neste computador.