Los chats cifrados de extremo a extremo entre tú y otra persona tienen su propio código de seguridad que se usa para comprobar que las llamadas y los mensajes que envíes a ese chat estén cifrados de extremo a extremo. Este código se encuentra en la pantalla de información de contacto en formato de código QR y también como un código de 60 dígitos. Los códigos son únicos para cada chat individual, y los participantes los pueden comparar para confirmar que los mensajes que se envían en ese chat están cifrados de extremo a extremo. Los códigos de seguridad son solo versiones visibles de las claves especiales que se comparten entre ustedes. No te preocupes, no son las claves reales, que siempre se mantienen en secreto.

En ocasiones, es posible que cambien los códigos de seguridad que se usan en chats cifrados de extremo a extremo entre tú y otra persona. Esto puedo suceder si tú o tu contacto reinstalan WhatsApp, cambian de teléfono o añaden o eliminan dispositivos vinculados. Siempre podrás verificar la legitimidad del código de seguridad de tus contactos. Para obtener más información, consulta este artículo sobre el cifrado de extremo a extremo.

Recibir notificaciones cuando cambian los códigos de seguridad

Puedes activar las notificaciones de seguridad para recibir notificaciones cuando cambie el código de seguridad del teléfono de un contacto en un chat cifrado de extremo a extremo. Deberás activar este ajuste en cada dispositivo en el que quieras recibir notificaciones.

Activar las notificaciones sobre el código de seguridad

Android

1. Abre WhatsApp y toca el ícono de más opciones > Ajustes.
2. Pulsa Cuenta > Seguridad.
3. Activa Mostrar notificaciones de seguridad en este teléfono.

iPhone

1. Abre WhatsApp y ve a Configuración.
2. Pulsa Cuenta > Seguridad.
3. Activa Mostrar notificaciones de seguridad en este teléfono.

Web y Escritorio

1. Abre WhatsApp y haz clic en el ícono de menú o que está sobre tu lista de chats. Luego, haz clic en Configuración.
2. Haz clic en Seguridad.
3. Activa Mostrar notificaciones de seguridad en esta computadora.

Desactivar las notificaciones sobre el código de seguridad

Android

1. Abre WhatsApp y toca el ícono de más opciones > Ajustes.
2. Pulsa Cuenta > Seguridad.
3. Desactiva Mostrar notificaciones de seguridad en este teléfono.

iPhone

1. Abre WhatsApp y ve a Configuración.
2. Pulsa Cuenta > Seguridad.
3. Desactiva Mostrar notificaciones de seguridad en este teléfono.

Web y Escritorio

1. Abre WhatsApp y haz clic en el ícono de menú o que está sobre tu lista de chats. Luego, haz clic en Configuración.
2. Haz clic en Seguridad.
3. Desactiva Mostrar notificaciones de seguridad en esta computadora.