หน้าหลักของ WhatsAppหน้าหลักของ WhatsAppศูนย์ช่วยเหลือ
WHATSAPP WEB
ฟีเจอร์
ดาวน์โหลด
ความปลอดภัย
ศูนย์ช่วยเหลือ

เลือกภาษาของคุณ

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • ดาวน์โหลด

  • ฟีเจอร์

  • ความปลอดภัย

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

  • ติดต่อเรา

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
  1. ทั่วไป
  2. ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เกี่ยวกับฟีเจอร์ธุรกิจ

เราต้องการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าการอัปเดตข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวในเดือนมกราคม 2021 นั้นไม่ได้ส่งผลต่อข้อความส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ธุรกิจเสริมบน WhatsApp และเป็นการเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล


สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลง

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสำหรับข้อความส่วนตัว รวมทั้งการโทรของคุณ ข้อความและการโทรได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้น WhatsApp และ Meta จึงไม่สามารถอ่านหรือฟังได้ เราจะรักษาความปลอดภัยนี้ให้รัดกุมอยู่เสมอ และเราได้แสดงป้ายข้อมูลดังกล่าวในแต่ละแชทเพื่อให้คุณตระหนักถึงความมุ่งมั่นของเรา

ฟีเจอร์ธุรกิจเสริมที่สามารถเลือกใช้งานหรือไม่ก็ได้

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้กว่า 175 ล้านคนที่ส่งข้อความถึงบัญชีธุรกิจในแต่ละวัน การอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ธุรกิจเสริมเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างของเราเพื่อช่วยให้การติดต่อสื่อสารกับธุรกิจมีความปลอดภัย มีประสิทธิภาพมากขึ้น และง่ายขึ้นสำหรับทุกคน ความพยายามเหล่านี้รวมถึง:

  • การพัฒนาบริการลูกค้า: ผู้ใช้พบว่าได้รับประโยชน์จากการแชทกับธุรกิจเพื่อถามคำถาม ซื้อสินค้า หรือขอข้อมูลที่มีประโยชน์ เช่น ใบเสร็จซื้อสินค้า เราช่วยให้การแชทกับธุรกิจที่อาจใช้ผลิตภัณฑ์ธุรกิจในเครือ Meta นั้นทำได้ง่ายขึ้น ธุรกิจบางรายต้องอาศัยบริการโฮสต์ที่ปลอดภัยซึ่ง Meta มีแผนที่จะให้บริการเพื่อโต้ตอบกับลูกค้า เมื่อธุรกิจใช้บริการนี้ เราจะแสดงป้ายข้อมูลในแชทไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะส่งข้อความถึงธุรกิจเหล่านั้นหรือไม่
  • การสำรวจธุรกิจ: ผู้คนสามารถสำรวจธุรกิจบน Facebook หรือ Instagram จากโฆษณาซึ่งแสดงปุ่มที่คุณสามารถคลิกเพื่อส่งข้อความถึงธุรกิจโดยใช้ WhatsApp ได้ เช่นเดียวกับโฆษณาอื่นๆ บน Facebook หากคุณเลือกคลิกที่โฆษณาเหล่านี้ การดำเนินการดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่คุณเห็นบน Facebook เราขอเน้นย้ำอีกครั้งว่า WhatsApp และ Meta ไม่สามารถดูเนื้อหาของข้อความใดๆ ที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้
  • ประสบการณ์การเลือกซื้อ: ผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มมากขึ้นในขณะที่อยู่ห่างไกลกัน ธุรกิจที่มีร้านค้าบน Facebook หรือ Instagram ยังสามารถใช้ฟีเจอร์ร้านค้า (Shops) บนโปรไฟล์ธุรกิจ WhatsApp ได้อีกด้วยหากมีให้บริการ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณเห็นผลิตภัณฑ์ของธุรกิจบน Facebook และ Instagram รวมทั้งเลือกซื้อได้โดยตรงใน WhatsApp หากคุณเลือกที่จะโต้ตอบกับฟีเจอร์ร้านค้า เราจะแจ้งให้คุณทราบจากใน WhatsApp ว่าข้อมูลของคุณจะถูกแชร์กับ Meta อย่างไร

คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์เสริมเหล่านี้และวิธีที่เราทำงานร่วมกับ Meta ได้ที่นี่

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
มีไม่มี
เพราะเหตุใดบทความนี้จึงไม่มีประโยชน์
  • บทความนี้ทำให้สับสน
  • บทความนี้ไม่ได้ตอบคำถามของฉัน
  • วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล
  • ฉันไม่ชอบฟีเจอร์หรือนโยบาย
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
ศูนย์ช่วยเหลือ

WHATSAPP

ฟีเจอร์

ความปลอดภัย

ดาวน์โหลด

WhatsApp Web

ธุรกิจ

ความเป็นส่วนตัว

บริษัท

เกี่ยวกับ

ตำแหน่งงาน

ศูนย์แบรนด์

ติดต่อเรา

บล็อก

เรื่องราวบน WhatsApp

ดาวน์โหลด

Mac/PC

Android

iPhone

ความช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ

Twitter

Facebook

ไวรัสโคโรนา

2022 © WhatsApp LLC

ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด