Главная страница WhatsAppГлавная страница WhatsAppСправочный центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦИИ
ЗАГРУЗИТЬ
БЕЗОПАСНОСТЬ
СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Выбрать язык

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Скачать

  • Функции

  • Безопасность

  • Справочный центр

  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
  1. Общее
  2. Безопасность и конфиденциальность

Функции для компаний

Мы хотим внести ясность в отношении того, что обновление Условий предоставления услуг и Политики конфиденциальности за январь 2021 г. никоим образом не затрагивает личную переписку. Изменения касаются функций для компаний, которые не являются обязательными. Кроме того, они содержат более подробную информацию о том, как мы собираем и используем данные.


Что не меняется?

Изменения не затрагивают конфиденциальность и безопасность вашей личной переписки и звонков. Они защищены сквозным шифрованием. Ни WhatsApp, ни Meta не имеют возможности прочитать или прослушать их. Мы никогда не снизим наши стандарты безопасности. Каждый чат содержит сообщение о шифровании в качестве напоминания о нашем серьёзном подходе к конфиденциальности.

Дополнительные функции для компаний

Более 175 миллионов пользователей ежедневно общаются с бизнес-аккаунтами, и мы стремимся упростить и улучшить это взаимодействие. Изменения затрагивают необязательные функции для компаний и являются частью общей программы, направленной на обеспечение более удобного, простого и защищённого общения с бизнес-аккаунтами. Эта программа включает:

  • Обеспечение поддержки клиентов. Многие пользователи предпочитают общаться с компаниями в чатах, чтобы задавать вопросы, делать покупки или получать полезную информацию, например квитанции о покупках. Мы упрощаем связь с компаниями, которые могут использовать продукты для бизнеса от Meta. Для общения с клиентами некоторым компаниям требуются услуги безопасного хостинга, которые Meta планирует предлагать. Если компания использует эти услуги, мы помечаем чат соответствующим образом, и только вы решаете, хотите ли вы вести общение с этой компанией.
  • Поиск новых компаний. Уже сейчас вы можете находить компании на Facebook или в Instagram, перейдя по показываемой вам рекламе. На этих рекламных объявлениях вы увидите кнопку для отправки сообщения этой компании в WhatsApp. Как и в случае с другими рекламными объявлениями на Facebook, ваш переход по этим объявлениям может использоваться для персонализации рекламы, которую Facebook будет вам показывать. Повторим: ни WhatsApp, ни Meta не могут видеть содержание защищённых сквозным шифрованием сообщений.
  • Покупки онлайн. Сегодня люди всё больше предпочитают делать покупки онлайн. Компании, у которых есть магазин на Facebook или в Instagram, могут иметь магазины и в своём профиле WhatsApp, если такая возможность доступна. Благодаря этому вы сможете просматривать товары компании в Facebook и Instagram и покупать их напрямую в WhatsApp. Если вы решите взаимодействовать с магазинами, мы расскажем вам в WhatsApp о том, каким образом ваши данные передаются в Meta.

Подробнее об этих дополнительных возможностях и нашем взаимодействии с Meta вы можете узнать здесь.

Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Справочный центр

WHATSAPP

Функции

Безопасность

Скачать

WhatsApp Web

Business

Конфиденциальность

КОМПАНИЯ

Сведения

Карьера

Бренд-Центр

Контакты

Блог

Истории успеха с WhatsApp

ЗАГРУЗИТЬ

Mac/ПК

Android

iPhone

ПОМОЩЬ

Справочный центр

Twitter

Facebook

Коронавирус

2022 © WhatsApp LLC

Конфиденциальность и Условия