Ili kulinda akaunti yako, WhatsApp itakutumia taarifa ya kusukuma wakati mtu anapojaribu kusajili akaunti ya WhatsApp na namba yako ya simu. Ili kuweka akaunti yako salama, usishirikishe msimbo wako wa uthibitisho na wengine.

Unapopokea taarifa hii, inamaanisha kwamba mtu ameingiza namba yako ya simu na kuomba msimbo wa usajili. Hii mara nyingi hutokea ikiwa mtumiaji mwingine anaingiza namba yako kwa makosa wakati akijaribu kuingiza namba yake mwenyewe kujiandikisha, na inaweza pia kutokea wakati mtu anajaribu kuchukua akaunti yako.

Usishirikishe msimbo wako wa uhakiki kwa SMS ya WhatsApp na wengine. Ikiwa mtu anajaribu kuchukua akaunti yako, anahitaji msimbo wa uthibitisho wa SMS uliotumwa kwa namba yako ya simu ili kufanya hivyo. Bila msimbo huu, mtumiaji yeyote akijaribu kuthibitisha namba yako haiwezi kukamilisha mchakato wa uthibitisho na kutumia namba yako ya simu kwenye WhatsApp. Hii inamaanisha kuwa umebaki na udhibiti wa akaunti yako ya WhatsApp.

Kumbuka

• WhatsApp haina maelezo ya kutosha kutambua mtu ambaye anajaribu kuthibitisha akaunti yako ya WhatsApp.
• WhatsApp imefumbwa mwisho-kwa-mwisho na jumbe zimehifadhiwa kwenye kifaa chako, kwa hivyo mtu ambaye anatumia akaunti yako kwenye kifaa kingine hawezi kusoma mazungumzo ya zamani.

Rasilimali

• Ukipoteza ufikiaji wa akaunti yako ya WhatsApp au unashuku mtu mwingine anatumia akaunti yako, rejelea makala Akaunti zilizoibiwa.
• Ikiwa simu yako imepotea au kuibiwa, tazama makala Simu zilizopotea na zilizoibiwa.
• Wezesha uhakiki wa hatua-mbili ili kuboresha usalama wa akaunti yako. Angalia makala Kutumia uhakiki wa hatua-mbili.
• Kwa vidokezo zaidi vya usalama wa akaunti soma makala ya Vidokezo vya Usalama wa Akaunti.