Am primit un cod de verificare nesolicitat
Pentru a vă proteja contul, WhatsApp vă va trimite o notificare push de fiecare dată când încearcă cineva să înregistreze un cont WhatsApp cu numărul dumneavoastră de telefon. Pentru a păstra siguranța contului, nu comunicați codul de verificare altor persoane.
Faptul că primiți această notificare înseamnă că cineva a introdus numărul dumneavoastră de telefon și a solicitat un cod de înregistrare. De cele mai multe ori, acest lucru se întâmplă când un utilizator își introduce greșit propriul număr pentru a se înregistra, dar se poate întâmpla și dacă cineva încearcă să vă spargă contul.
Nu comunicați nimănui codul de verificare WhatsApp. În cazul în care cineva încearcă să vă spargă contul, are nevoie de codul de verificare trimis prin SMS către numărul dumneavoastră de telefon. Fără acest cod, niciun utilizator care încearcă să vă verifice numărul nu va putea finaliza procesul de verificare și nu vă va putea folosi numărul de telefon pe WhatsApp. Astfel, vă mențineți controlul asupra contului WhatsApp.
Note
- WhatsApp nu deține suficiente informații pentru a putea identifica persoana care încearcă să vă verifice contul WhatsApp.
- WhatsApp este criptat integral, iar mesajele sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră; așadar, în cazul în care cineva vă accesează contul de pe alt dispozitiv, nu vă poate citi conversațiile anterioare.
Resurse
- Dacă vă pierdeți accesul la contul WhatsApp sau credeți că vă folosește cineva contul, consultați articolul Conturile furate.
- Dacă ați pierdut sau vi s-a furat telefonul, citiți articolul Telefoanele pierdute sau furate.
- Pentru a vă spori securitatea contului, activați verificarea în doi pași. Consultați articolul Despre verificarea în doi pași.
- Pentru mai multe sfaturi de securitate, citiți articolul Sfaturi pentru securitatea contului.