קיבלתי קוד אימות בלי שביקשתי
במקרה שמישהו מנסה לפתוח חשבון WhatsApp עם מספר הטלפון שלכם, WhatsApp תשלח אליכם התראת דחיפה וזאת כדי להגן על חשבונכם. כדי להמשיך להגן על חשבונכם, אל תשתפו את קוד האימות שלכם עם אף אחד.
קבלת ההתראה מעידה על כך שמישהו הזין את מספר הטלפון שלכם וביקש את קוד האימות. זה יכול לקרות כשמשתמש אחר הזין בטעות את מספרכם בניסיון להזין את מספרו בעת הרישום, או שמישהו מנסה להשתלט על חשבונכם.
לעולם אל תשתפו את קוד האימות של WhatsApp עם אחרים. אם מישהו מנסה להשתלט על חשבונכם, יידרש לו לשם כך קוד האימות שיישלח אל מספרכם בהודעת SMS. ללא הקוד, כל משתמש המנסה לאמת את מספרכם לא יוכל להשלים את תהליך האימות ולעשות שימוש במספרכם ב-WhatsApp. זה אומר שאתם ממשיכים לשלוט בחשבון.
שימו לב
- אין ל-WhatsApp מספיק מידע כדי לזהות את מי שמנסה לאמת את חשבון ה-WhatsApp שלכם.
- התוכן המועבר ב-WhatsApp מוצפן מקצה לקצה וההודעות מאוחסנות במכשיר שלכם, לכן אם מישהו הצליח להיכנס לחשבון שלכם ממכשיר אחר, הוא לא יוכל לקרוא את השיחות הקודמות שלכם.
מקורות
- אם איבדתם את הגישה לחשבון ה-WhatsApp שלכם, או אם אתם חושדים שמישהו אחר משתמש בחשבונכם, עיינו במאמר חשבונות שנפרצו.
- אם המכשיר שלכם אבד או נגנב, עיינו במאמר טלפונים שאבדו או נגנבו.
- הפעילו אימות דו-שלבי כדי לשפר את אבטחת החשבון. עיינו במאמר אודות אימות דו-שלבי.
- לטיפים נוספים בנושא אבטחה, עיינו במאמר בנושא עצות לאבטחת החשבון.