Hlavní stránka webu aplikace WhatsAppHlavní stránka webu aplikace WhatsAppNápověda
WEB WHATSAPP
FUNKCE
STÁHNOUT
ZABEZPEČENÍ
NÁPOVĚDA

Výběr jazyka

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Stáhnout

  • Funkce

  • Zabezpečení

  • Nápověda

  • Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

Můžete si také prohlédnout níže uvedená témata a najít to, co hledáte.
  1. Obecné

Služba WhatsApp mi bez vyžádání zaslala ověřovací kód

Služba WhatsApp vám za účelem ochrany vašeho účtu zašle push oznámení v případě, že se někdo pokusí v aplikaci WhatsApp zaregistrovat účet s vaším telefonním číslem. Udržujte svůj účet v bezpečí a ověřovací kód s nikým nesdílejte.

Pokud takové oznámení obdržíte, znamená to, že někdo zadal vaše telefonní číslo a požádal o zaslání registračního kódu. K tomu často dochází v případech, kdy jiný uživatel při zadávání svého čísla během registrace nedopatřením zadá vaše číslo. Může k tomu ale dojít také tehdy, když se někdo pokouší získat kontrolu nad vaším účtem.

Ověřovací kód WhatsApp byste nikdy neměli s nikým sdílet. Pokud se někdo pokouší získat kontrolu nad vaším účtem, bude k tomu potřebovat SMS zprávu s ověřovacím kódem. Ta bude zaslána na vaše telefonní číslo. Bez tohoto kódu nemůže žádný uživatel, který se pokouší vaše číslo ověřit, dokončit ověřovací proces a vaše číslo v aplikaci WhatsApp začít používat. To znamená, že kontrolu nad svým účtem WhatsApp máte stále pouze vy.

Upozornění
  • Služba WhatsApp nemá k dispozici potřebné údaje k tomu, aby identifikovala jedince, který se pokouší ověřit váš účet v aplikaci WhatsApp.
  • Upozorňujeme, že aplikace WhatsApp je zabezpečena koncovým šifrováním a že zprávy jsou ukládány na vaše zařízení. Pokud má tedy někdo přístup k vašemu účtu z jiného zařízení, nemůže si číst vaše dosavadní konverzace.

Další informace

  • Pokud ztratíte přístup ke svému účtu WhatsApp nebo máte podezření, že váš účet používá jiná osoba, přečtěte si článek Odcizené účty.
  • Pokud vám někdo ukradl telefon nebo pokud jste ho ztratili, nahlédněte do článku s názvem Ztráta nebo krádež telefonu.
  • Pro posílení bezpečnosti svého účtu zapněte dvoufázové ověření. Další informace najdete v článku Dvoufázové ověření.
  • Chcete-li se dozvědět více bezpečnostních tipů, přečtěte si naše Doporučení ohledně zabezpečení účtu.
Pomohl vám tento článek?
AnoNe
Proč vám tento článek nepomohl?
  • Tento článek byl nejasný.
  • Tento článek nezodpověděl moji otázku.
  • Toto řešení nefunguje.
  • Tato funkce nebo směrnice se mi nelíbí.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nápověda

WHATSAPP

Funkce

Zabezpečení

Stáhnout

WhatsApp Web

Pro společnosti

Soukromí

SPOLEČNOST

O nás

Kariéra

Centrum značky

Kontaktujte nás

Blog

WhatsApp příběhy

STÁHNOUT

Mac/PC

Android

iPhone

NÁPOVĚDA

Nápověda

Twitter

Facebook

Koronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Ochrana osobních údajů a podmínky použití