لحماية حسابك، فإن واتساب سيرسل لك إشعارًا تنبيهيًا عندما يحاول شخص ما تسجيل حساب واتساب باستخدام رقم هاتفك. للحفاظ على سلامة حسابك، لا تشارك كود التحقق الخاص بك مع أشخاص آخرين.

عندما تتلقى هذا الإشعار، فإن ذلك يعني أن شخصًا ما قد أدخل رقم هاتفك وطلب كود التسجيل. يحدث ذلك غالبًا إذا أدخل مستخدم آخر رقمك عن طريق الخطأ أثناء محاولته إدخال رقمه عند التسجيل، ويمكن أن يحدث أيضًا حين يحاول شخص ما السيطرة على حسابك.

ينبغي ألا تشارك كود تفعيل واتساب مع أي شخص آخر مطلقًا. إذا كان شخص ما يحاول اختراق حسابك، فإنه سيكون بحاجة إلى كود التحقق الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك في رسالة نصية لينجح في القيام بذلك. بدون هذا الكود، فإن أي مستخدم يحاول إجراء خطوات التحقق من رقم هاتفك لن يستطيع إكمال عميلة التحقق واستخدام رقمك هاتفك على واتساب. وهو ما يعني أنك ستبقى متحكمًا في حسابك على واتساب.

ملاحظة

• لا يملك واتساب معلومات كافية لتحديد هوية الشخص الذي يحاول تفعيل حسابك في واتساب.
• واتساب محمي من خلال التشفير التام بين الطرفين، كما أن الرسائل تكون محفوظة على جهازك، وبالتالي إذا استطاع شخص ما الوصول إلى حسابك من على جهاز آخر، فإنه لن يتمكن من قراءة محادثاتك السابقة.

الموارد

• إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك في واتساب أو كنت تشك أن شخصًا ما يستخدم حسابك، يرجى مراجعة مقالة الحسابات المسروقة.
• إذا ضاع هاتفك أو تعرض للسرقة، اطّلع على مقالة الهواتف المفقودة والمسروقة.
• لتمكين عملية التحقق بخطوتين لإضافة المزيد من الأمان على حسابك، اطلع على مقالة حول التحقق بخطوتين.
• لمعرفة المزيد من الإرشادات حول أمان حسابك في واتساب، اقرأ مقالة إرشادات حول أمان الحساب.