คำถามที่พบบ่อย
เลือกภาษาของคุณ
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • ฟีเจอร์
  • ดาวน์โหลด
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ดาวน์โหลด
  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
ทั่วไป

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WhatsApp ได้!

สาเหตุโดยส่วนใหญ่ที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WhatsApp ได้เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตชั่วคราว

เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานปกติ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบว่าคุณแพ็กเก็จอินเทอร์เน็ตในเครือข่ายของผู้ให้บริการหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
  2. ตรวจสอบว่าความแรงของสัญญาณ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมีเพียงพอ และโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่
  3. เปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์โทรศัพท์เพื่อดูว่ามีการโหลดข้อมูลหรือไม่ หากมีการโหลดข้อมูล แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
  4. รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

หากยังเชื่อมต่อไม่ได้

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายข้อมูลของโทรศัพท์ ให้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น หากคุณสามารถเปิดหน้าเว็บและรันแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ได้แต่ WhatsApp ยังไม่เชื่อมต่อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อบน: Android | iPhone

หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ผ่านเครือข่ายข้อมูลได้แต่ใช้ WhatsApp ไม่ได้ อาจเป็นได้ว่าผู้ให้บริการมือถือได้ตั้งค่าจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สายเพื่อบล็อคบางแอปพลิเคชันแชท ลองใช้วิธีนี้หากยังใช้ WhatsApp ไม่ได้ผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น:

  1. ติดต่อผู้ให้บริการมือถือและสอบถามเกี่ยวกับการตั้งค่าจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สายเพื่อเรียกใช้แอปแชท
  2. ผู้ให้บริการจะแนะนำขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณกำหนดค่าเครือข่ายข้อมูลและการตั้งค่าเว็บด้วยตนเอง:

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบน: Android | iPhone

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
มีไม่มี
เพราะเหตุใดบทความนี้จึงไม่มีประโยชน์
  • บทความนี้ทำให้สับสน
  • บทความนี้ไม่ได้ตอบคำถามของฉัน
  • วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล
  • ฉันไม่ชอบฟีเจอร์หรือนโยบาย
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
คำถามที่พบบ่อย

WhatsApp

  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • ดาวน์โหลด
  • WhatsApp Web
  • ธุรกิจ
  • ความเป็นส่วนตัว

บริษัท

  • เกี่ยวกับ
  • ตำแหน่งงาน
  • ศูนย์แบรนด์
  • ติดต่อเรา
  • บล็อก
  • เรื่องราวบน WhatsApp

ดาวน์โหลด

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

ความช่วยเหลือ

  • คำถามที่พบบ่อย
  • Twitter
  • Facebook
  • ไวรัสโคโรนา
2021 © WhatsApp Inc.
ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด