La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à WhatsApp est que votre téléphone n'est pas connecté à Internet.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que vous avez une connexion fonctionnant correctement :
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Internet en utilisant le forfait de données de votre téléphone, veuillez essayer de vous connecter à un ou plusieurs réseaux Wi-Fi. Si vous pouvez ouvrir des pages Internet et lancer d'autres applications se connectant à Internet sur votre téléphone mais que WhatsApp ne se connecte pas, apprenez-en plus sur les problèmes de connexion sur : Android | iPhone
Si vous pouvez vous connecter à d'autres applications via votre réseau de données mais pas à WhatsApp, il est possible que votre opérateur ait configuré vos points d'accès sans fil de telle manière que certaines applications de messagerie soient bloquées. Veuillez essayer les étapes suivantes si WhatsApp ne fonctionne pas en utilisation de données uniquement :