Oferim asistență pentru următoarele dispozitive, pe care vă recomandăm să le folosiți:

• Android cu sistem de operare 4.0.3 sau o versiune mai recentă;
• iPhone cu iOS 9 sau o versiune mai recentă;
• anumite telefoane cu KaiOS 2.5.1 sau o versiune mai recentă, inclusiv JioPhone și JioPhone 2.

Dacă dețineți un astfel de dispozitiv, instalați WhatsApp și înregistrați-vă numărul de telefon. WhatsApp poate fi activat pentru un singur număr de telefon de pe un singur dispozitiv.

În plus, nu există opțiunea de a transfera istoricul conversațiilor de pe o platformă pe alta. În schimb, oferim posibilitatea de a exporta istoricul conversațiilor ca atașament la e‑mail.

Vă rugăm să rețineți faptul că funcția de exportare a istoricului conversațiilor nu este disponibilă în Germania.

Resurse corelate:

• Despre dispozitivele Android acceptate
• Despre telefoanele iPhone acceptate