WhatsApp Business este o aplicație gratuită, concepută pentru micile întreprinderi. Funcțiile speciale pentru întreprinderi, de exemplu profilul de întreprindere și mesageria automatizată, vă ajută să interacționați cu clienții și să vă promovați serviciile. În plus, aplicația arată și funcționează la fel ca WhatsApp Messenger.
Pentru întreprinderile care folosesc în prezent WhatsApp Messenger, trecerea la WhatsApp Business presupune doar câțiva pași. După ce vă verificați numărul în WhatsApp Business, puteți alege să vă extrageți din WhatsApp toate fișierele media (de exemplu stickerele și fundalele favorite), preferințele pentru conversații (de exemplu conversațiile fără sunet și soneriile personalizate), precum și istoricul conversațiilor și să le mutați cu ușurință în WhatsApp Business.
Notă: Mutarea datelor din WhatsApp Business înapoi în WhatsApp Messenger nu este disponibilă în prezent. Dacă alegeți să treceți înapoi la WhatsApp Messenger, veți pierde conversațiile și fișierele media create cât timp ați folosit WhatsApp Business.