O WhatsApp Business é uma aplicação gratuita, criada a pensar nas necessidades das pequenas empresas. As funcionalidades focadas nas empresas, como o perfil empresarial e as mensagens automáticas, facilitam a interação com os clientes e a divulgação da sua empresa. Além disso, é em tudo semelhante ao WhatsApp Messenger.

Para as empresas que usam atualmente o WhatsApp Messenger, mudar para o WhatsApp Business é um processo simples. Depois de verificar o seu número no WhatsApp Business, pode passar facilmente todos os seus ficheiros multimédia (por exemplo, stickers favoritos e fundos), preferências de conversas (por exemplo, conversas silenciadas e toques de conversas) e histórico de conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business.

Nota: atualmente, a transferência de todas as suas informações do WhatsApp Business de volta para o WhatsApp Messenger não é suportada. Se optar por voltar a usar o WhatsApp Messenger, perderá as funcionalidades para empresas, bem como as conversas e ficheiros multimédia criados com o WhatsApp Business.

Recursos relacionados:

• Como mudar do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business: Android | iPhone
• Sobre a aplicação WhatsApp Business