WhatsApp Business, küçük ölçekli işletme sahipleri düşünülerek tasarlanmış ücretsiz indirilebilen bir uygulamadır. İşletme profili ve otomatik mesajlaşma gibi kurumsal odaklı özellikler, müşterilerle iletişim kurmanızı ve işletmenizin tanıtımını yapmanızı kolaylaştırır. Üstelik WhatsApp Business, tıpkı WhatsApp Messenger gibi çalışır.
Şu anda WhatsApp Messenger kullanmakta olan işletmeler sadece birkaç adımda WhatsApp Business’a geçiş yapabilirler. Telefon numaranızı WhatsApp Business’ta doğruladıktan sonra tüm medyalarınızın (favori çıkartmalarınız ve duvar kağıtlarınız gibi), sohbet tercihlerinizin (sessize aldığınız sohbetler, sohbet uyarı sesleri gibi) ve sohbet geçmişinizin WhatsApp Messenger’dan sorunsuz bir şekilde WhatsApp Business’a taşınmasını sağlayabilirsiniz.
Not: Bilgilerinizin tümünü WhatsApp Business’tan tekrar WhatsApp Messenger’a geri taşıma özelliği şu anda desteklenmemektedir. WhatsApp Messenger’a geri dönmeyi seçerseniz WhatsApp Business’ı kullanırken oluşturduğunuz sohbet ve medyalarınızı kaybedersiniz.