WhatsApp Business je špecializovaná bezplatná aplikácia pre Android, určená pre malé podniky. WhatsApp Business je bezplatná aplikácia dostupná na stiahnutie a vyvinutá špeciálne pre majiteľov malých podnikov. Vďaka podnikateľsky orientovaným funkciám, ako napríklad profil spoločnosti či automatické správy, je jednoduché byť v kontakte so zákazníkmi a propagovať svoju spoločnosť. Aplikácia navyše vyzerá a funguje úplne rovnako ako WhatsApp Messenger.
Spoločnosti, ktoré momentálne používajú WhatsApp Messenger, môžu prejsť na WhatsApp Business pomocou niekoľkých jednoduchých krokov. Po overení telefónneho čísla v aplikácii WhatsApp Business si môžete zvoliť, či chcete všetky média (napr. obľúbené nálepky, tapety), nastavenia chatov (napr. stlmenie, konkrétne zvonenie) či históriu chatov preniesť z aplikácie WhatsApp Messenger do aplikácie WhatsApp Business.
Upozornenie: presun akýchkoľvek informácii zase naspäť z aplikácie WhatsApp Business do aplikácie WhatsApp Messenger momentálne nie je možné. Ak sa rozhodnete znovu vrátiť k aplikácii WhatsApp Messenger, prídete o všetky chaty a média vytvorené počas používania aplikácie WhatsApp Business.