WhatsApp Business est une application en téléchargement gratuit conçue pour les petites entreprises. Ses fonctionnalités créées pour le commerce, telles que le profil professionnel et les messages automatiques, rendent la communication auprès de la clientèle plus fluide et permettent de promouvoir votre entreprise. En outre, son utilisation est similaire à celle de WhatsApp Messenger.

Pour les entreprises qui utilisent actuellement WhatsApp Messenger, passer à WhatsApp Business se fait en quelques étapes simples. Après avoir fait vérifié votre numéro sur WhatsApp Business, vous pouvez décider de transférer aisément vos médias (par ex. : stickers préférés et fond d'écran), vos préférences pour les discussions (par ex. : discussions en silencieux, sonneries de discussions) et votre historique des discussions depuis WhatsApp Messenger vers WhatsApp Business.

Remarque : il n'est pour l'instant pas possible de retransférer vos informations de WhatsApp Business vers WhatsApp Messenger. Si vous choisissez de repasser à WhatsApp Messenger, vous perdrez les fonctionnalités professionnelles en plus des discussions et des fichiers médias créés lorsque vous utilisiez WhatsApp Business.

Ressources connexes

• Comment transférer votre compte WhatsApp Messenger vers WhatsApp Business : Android | iPhone
• À propos de l'application WhatsApp Business