WhatsApp Business হলো বিনামূল্যে ডাউনলোড করার অ্যাপ যা ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিকদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। ব্যবসার প্রোফাইল ও স্বয়ংক্রিয় মেসেজিং এর মতো ব্যবসায়-ফোকাস করা বৈশিষ্ট্যগুলি খুব সহজেই গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলে ও আপনার ব্যবসাকে প্রমোট করে। এছাড়াও, এটি WhatsApp Messenger এর মতই মনে হয় এবং তেমনি কাজ করে।
বর্তমানে যারা WhatsApp Messenger ব্যবহার করছেন এমন ব্যবসায়ীরা শুধুমাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করে WhatsApp Business এ পরিবর্তন করতে পারবেন। WhatsApp Business এ নিজের নম্বর যাচাই করার পর আপনি নিজের সকল মিডিয়া (যেমন: পছন্দের স্টিকার, ওয়ালপেপার), চ্যাটের পছন্দসমূহ (যেমন: মিউট করা চ্যাট, চ্যাটের রিংটোন), এবং WhatsApp Messenger থেকে পূর্ববর্তী চ্যাট নিয়ে অনায়াসে WhatsApp Business এ সরাতে পারবেন।
দ্রষ্টব্য: এই মুহূর্তে, WhatsApp Business থেকে আপনার সকল তথ্য আবার WhatsApp Messenger এ সরানো যাবে না। যদি আপনি WhatsApp Messenger এ ফিরে যেতে চান, তাহলে WhatsApp Business ব্যবহারের সময় তৈরি করা নিজের চ্যাট ও মিডিয়া হারিয়ে ফেলবেন।