Preguntas frecuentes
Seleccionar idioma
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funciones
  • Descargar
  • Seguridad
  • Preguntas frecuentes
  • Descargar
  • Funciones
  • Seguridad
  • Preguntas frecuentes
  • Contáctanos

¿En qué podemos ayudarte?

También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
GeneralContactos

No puedo ver la información del perfil de un contacto

Los ajustes de privacidad te permiten ocultar la hora de últ. vez, tu foto del perfil, Info, el estado o las confirmaciones de lectura. Por lo tanto, la información que veas sobre un contacto depende de sus ajustes de privacidad.

Si no puedes ver la hora de últ. vez, la foto del perfil, Info, el estado o las confirmaciones de lectura de otra persona, puede ser por alguno de los siguientes motivos:

  • Esta persona cambió sus ajustes de privacidad a Nadie.
  • Cambiaste el ajuste de privacidad de tu hora de últ. vez a Nadie.
  • Esta persona cambió sus ajustes de privacidad a Mis contactos y no tiene tu número guardado en su agenda.
  • Esta persona te bloqueó.
  • Hay un problema de conexión.
  • Esta persona no configuró una foto del perfil.
¿Te fue útil este artículo?
SíNo
¿Por qué no te fue útil el artículo?
  • El artículo fue confuso
  • El artículo no respondió mi pregunta
  • La solución no funciona
  • No me gusta la función o la política
Gracias por tus comentarios
Inicio

WhatsApp

  • Funciones
  • Seguridad
  • Descargar
  • WhatsApp Web
  • Empresas
  • Privacidad

Empresa

  • Info.
  • Empleo
  • Nuestra marca
  • Contáctanos
  • Blog
  • Historias de WhatsApp

Descargar

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Recursos

  • Preguntas frecuentes
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp Inc.
Privacidad y Condiciones