Central de ajuda
Selecione seu idioma
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Recursos
  • Download
  • Segurança
  • Central de ajuda
  • Download
  • Recursos
  • Segurança
  • Central de ajuda
  • Fale conosco

Como podemos ajudar?

Você também pode acessar os tópicos abaixo para encontrar o que está procurando.
GeralContatos

Por que não consigo ver as informações do perfil do meu contato?

As configurações de privacidade permitem ocultar suas informações de visto por último, foto de perfil, recado, status e confirmações de leitura. Pode ser que você não consiga ver as informações de um contato por causa das configurações de privacidade dessa pessoa.

Se você não consegue visualizar as informações de visto por último, foto de perfil, recado, status e confirmações de leitura de algum contato, pode ser que:

  • Seu contato mudou as configurações de privacidade para Ninguém.
  • Você mudou a sua opção de visto por último nas suas configurações de privacidade para Ninguém.
  • Seu contato mudou as configurações de privacidade para Meus contatos e seu número de telefone não está salvo na agenda do celular dessa pessoa.
  • Você foi bloqueado pelo seu contato.
  • Há um problema temporário de conexão.
  • Seu contato não definiu uma foto de perfil.
Esse artigo foi útil?
SimNão
Por que este artigo não foi útil?
  • O artigo é confuso
  • O artigo não respondeu a minha pergunta
  • A solução não funcionou
  • Eu não gosto do recurso ou da política
Agradecemos seu feedback
Central de ajuda

WhatsApp

  • Recursos
  • Segurança
  • Download
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Privacidade

Empresa

  • Sobre
  • Carreiras
  • Central de marcas
  • Fale conosco
  • Blog
  • Histórias de sucesso do WhatsApp

Download

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Suporte

  • Central de ajuda
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavírus
2021 © WhatsApp LLC
Privacidade e Termos