Unggah kontak adalah fitur opsional yang memungkinkan kami memeriksa kontak mana di buku alamat perangkat Anda yang juga merupakan pengguna WhatsApp. Ini berarti kami juga dapat memperbarui daftar kontak WhatsApp Anda ketika kontak yang saat ini belum menggunakan WhatsApp di kemudian hari mendaftarkan nomornya di WhatsApp. Kami sangat memperhatikan privasi Anda dan tidak membagikan daftar kontak Anda dengan Meta Platforms Inc. atau Perusahaan-perusahaan Meta lainnya untuk penggunaan mereka sendiri, bahkan ketika mereka menyediakan layanan kepada kami.

Ketika Anda menggunakan fitur unggah kontak dan memberi akses kepada WhatsApp ke buku alamat dan perangkat Anda, WhatsApp akan mengakses dan mengunggah nomor telepon di buku alamat Anda, biasanya setiap hari. Namun, hal ini tergantung pada berbagai faktor termasuk seberapa sering pengguna menggunakan WhatsApp, termasuk kontak yang menggunakan WhatsApp dan juga kontak lainnya. Kami tidak mengumpulkan informasi lain apa pun yang dapat muncul di buku alamat perangkat Anda termasuk nama, alamat email, dan lain-lain.

Jika Anda memiliki kontak yang belum menggunakan WhatsApp, kami melindungi privasi mereka dengan mengelola nomor telepon dengan cara yang dirancang untuk mencegah kontak tersebut diidentifikasi oleh WhatsApp. Kami melakukan ini dengan membuat nilai hash kriptografi nomor telepon mereka, kemudian menghapus nomor tersebut. Setiap nilai hash kriptografi disimpan di server WhatsApp, ditautkan ke pengguna WhatsApp yang mengunggah nomor telepon tersebut sebelum di-hash agar kami dapat menghubungkan Anda dengan kontak ini secara lebih efisien ketika mereka mulai menggunakan WhatsApp.

Secara terpisah, kami juga membuat representasi hash kriptografi dari nomor telepon di buku alamat perangkat Anda yang kami gunakan untuk mendeteksi dan membasmi penyalahgunaan fitur unggah kontak. Misalnya, kami melakukan asesmen hash untuk menentukan apakah ada perubahan yang tidak biasa dalam buku alamat. Langkah ini tidak menyertakan pelacakan atau perbandingan nomor telepon individu.

Anda dapat mengendalikan fitur unggah kontak dari setelan perangkat. Jika memilih untuk tidak menggunakan fitur unggah kontak, Anda masih dapat berkomunikasi dengan kontak yang menggunakan WhatsApp tetapi fungsi tertentu akan dibatasi.

Baca selengkapnya mengenai cara menggunakan WhatsApp secara bertanggung jawab di artikel Pusat Bantuan kami.