Pagina principală WhatsAppPagina principală WhatsAppCentrul de asistență
WHATSAPP WEB
FUNCȚII
DESCĂRCAȚI
SECURITATE
CENTRUL DE AJUTOR

Selectați-vă limba

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Descărcați

  • Funcții

  • Securitate

  • Centrul de asistență

  • Luați legătura

Cum vă putem fi de ajutor?

În plus, puteți consulta subiectele de mai jos pentru a încerca să găsiți ce căutați.
  1. General
  2. Conversații

Cum vă puteți migra datele WhatsApp de pe iPhone pe un telefon Samsung

Dacă treceți de la un iPhone la un dispozitiv Samsung cu sistem de operare Android, vă puteți transfera informațiile contului, poza de profil, conversațiile individuale și de grup, istoricul conversațiilor, fișierele media și setările. Nu puteți transfera istoricul apelurilor sau numele afișat.

Ce trebuie să aveți:

  • pe dispozitivul nou, aplicația Samsung Smart Switch versiunea 3.7.22.1 sau mai recentă;
  • pe iOS, WhatsApp versiunea 2.21.160.17 sau mai recentă;
  • pe dispozitivul nou Android, WhatsApp versiunea 2.21.16.20 sau mai recentă;
  • cablu USB-C – Lightning (sau un adaptor echivalent);
  • același număr de telefon și pe dispozitivul nou, și pe cel vechi;
  • un dispozitiv Android care nu a mai fost folosit sau care a fost resetat la setările din fabrică.

Cum puteți face migrarea de pe iPhone pe Samsung

  1. Porniți dispozitivul Samsung și conectați-l prin cablu la iPhone atunci când vi se cere.
  2. Urmați instrucțiunile din aplicația Samsung Smart Switch.
  3. Când vi se cere, scanați codul QR afișat pe dispozitivul nou, folosind camera iPhone-ului.
  4. Atingeți Începeți pe iPhone și așteptați să se finalizeze procesul.
  5. În continuare, configurați-vă noul dispozitiv Samsung.
  6. Din ecranul de pornire, deschideți WhatsApp și conectați-vă folosind același număr de telefon pe care l‑ați folosit și pe dispozitivul vechi.
  7. Atingeți Importați atunci când vi se cere și așteptați finalizarea procesului.
  8. După ce finalizați activarea dispozitivului nou, conversațiile vor fi disponibile în aplicație.

Notă: Datele dumneavoastră vor rămâne în continuare și pe dispozitivul vechi, dacă nu ștergeți complet datele de pe acesta sau nu dezinstalați WhatsApp.

Ce se întâmplă cu datele mele?

Deoarece transferul de date are loc local, prin cablu:

  • datele transferate nu sunt stocate în cloud ca urmare a migrării (deși este posibil să fi fost trimise de dumneavoastră separat către cloud, prin efectuarea backupului conversațiilor);
  • WhatsApp nu poate vedea datele pe care le transferați.

Ce mesaje pot transfera pe telefonul nou?

Puteți transfera:

  • mesajele personale.

Nu puteți transfera:

  • mesajele de plată directă către sau de la alți utilizatori.

Se poate transfera istoricul apelurilor?

Istoricul apelurilor WhatsApp nu se poate transfera de pe iPhone pe un dispozitiv Samsung.

Mai multe informații

  • Nu se poate migra istoricul conversațiilor de pe iPhone pe un dispozitiv Samsung
  • V‑a fost util acest articol?
    DaNu
    De ce nu v‑a fost util articolul?
    • A fost neclar
    • Nu mi-a răspuns la întrebare
    • Soluția nu funcționează
    • Nu-mi place funcția sau politica
    Vă mulțumim pentru feedback
    Centrul de asistență

    WHATSAPP

    Funcții

    Securitate

    Descărcați

    WhatsApp Web

    Business

    Confidențialitate

    COMPANIE

    Info

    Cariere

    Marca companiei

    Luați legătura

    Blog

    Povești WhatsApp

    DESCĂRCAȚI

    Mac/PC

    Android

    iPhone

    AJUTOR

    Centrul de asistență

    Twitter

    Facebook

    Coronavirus

    2022 © WhatsApp LLC

    Confidențialitate și Condiții