Примечание. Эта функция пока может быть доступна не всем пользователям.

При посещении магазина компании на Facebook вы можете использовать кнопку Отправить сообщение, чтобы уточнить необходимую информацию о просматриваемом товаре.

Как связаться с компанией в WhatsApp через магазин на Facebook

1. Нажмите Отправить сообщение на странице товара в магазине. Откроется чат WhatsApp с бизнес-аккаунтом магазина в WhatsApp.
2. В текстовом поле будет предложен шаблон сообщения. При необходимости вы можете его изменить. К сообщению будет прикреплена ссылка на страницу товара, который вы просматривали.
3. Нажмите или .

Чтобы просмотреть страницу товара или магазина в WhatsApp, нажмите на ссылку, которая прикреплена к сообщению, отправленному компании. Узнайте, как отправлять и просматривать ссылки на страницы товаров в магазинах в WhatsApp, из этой статьи.

Примечание. Эти инструкции применимы только к магазинам, которые выбрали WhatsApp как основной способ связи.