Uwaga: ta funkcja może jeszcze nie być dostępna.

Użycie przycisku Wiadomość w sklepie firmy na Facebooku spowoduje rozpoczęcie konwersacji na temat wyświetlanego produktu.

Wysyłanie wiadomości do firmy na WhatsApp z poziomu jej sklepu na Facebooku

1. Na stronie produktu w sklepie dotknij przycisku Wiadomość. Zostanie otwarta aplikacja WhatsApp z oknem czatu z kontem WhatsApp Business sklepu.
2. W polu tekstowym pojawi się szablon wiadomości ułatwiający rozpoczęcie konwersacji. Ten szablon można edytować, dostosowując jego treść. Do wiadomości zostanie również dołączony link do strony produktu oglądanego w sklepie.
3. Dotknij lub .

Aby wyświetlić stronę produktu lub dokonać zakupu bezpośrednio w WhatsApp, dotknij linku dołączonego do wiadomości wysłanej do firmy. Z tego artykułu dowiesz się, jak udostępniać i wyświetlać linki do stron produktów w sklepie w WhatsApp.

Uwaga: opisane czynności dotyczą tylko sklepów, które wybrały WhatsApp jako podstawową metodę kontaktu.