Not: Bu özellik henüz sizin kullanımınıza açık olmayabilir.

Bir işletmenin Facebook Mağazasını ziyaret ettiğinizde, görüntülediğiniz bir ürün hakkında işletmeyle sohbet başlatmak için Mesaj düğmesini kullanabilirsiniz.

Bir WhatsApp İşletmesine Facebook Mağazası üzerinden mesaj gönderme

1. Mağazadaki ürün sayfasında Mesaj’a dokunun. Bunu yaptığınızda WhatsApp açılır ve mağazanın WhatsApp Business hesabıyla sohbet başlatılır.
2. Sohbete başlamanıza yardımcı olmak için metin alanında bir mesaj şablonu gösterilir. Bu şablonu düzenleyerek istediğiniz mesajı gönderebilirsiniz. Mağazada görüntülemekte olduğunuz ürün sayfasının bağlantısı da mesajınıza eklenir.
3. veya simgesine dokunun.

Ürün sayfasını veya mağazayı doğrudan WhatsApp’ta görüntülemek için işletmeye gönderdiğiniz mesaja eklenen bağlantıya dokunun. WhatsApp’ta mağaza ürün sayfalarının bağlantılarını nasıl paylaşacağınızı ve görüntüleyeceğinizi öğrenmek için bu makaleye göz atabilirsiniz.

Not: Bu adımlar yalnızca birincil iletişim yöntemi olarak WhatsApp’ı seçen Mağazalar için geçerlidir.