Opmerking: Deze functie is mogelijk nog niet beschikbaar voor jou.

Bij een bezoek aan de Facebook-winkel van een bedrijf, kun je de Bericht-knop gebruiken om een gesprek te beginnen met het bedrijf waarvan je het product bekijkt.

Een bericht verzenden naar een bedrijf op WhatsApp vanuit hun Facebook-winkel

1. Vanuit de productpagina in de winkel, tik op Bericht. Hierdoor open je WhatsApp en kun je een chat beginnen met de WhatsApp Business-account van de winkel.
2. Om je gesprek te starten, verschijnt er een berichtsjabloon in het tekstveld. Dit sjabloon kan bewerkt worden met elk gewenst bericht. Een link naar de productpagina die je bekijkt in de winkel wordt ook bijgevoegd aan je bericht.
3. Tik op of .

Om de productpagina of winkel rechtstreeks in WhatsApp te bekijken, tik op de link die is bijgevoegd aan het bericht dat je naar het bedrijf hebt verzonden. Meer informatie over hoe je links met productpagina's in winkels deelt en bekijkt in WhatsApp in dit artikel.

Let op: Deze stappen zijn alleen van toepassing op winkels die WhatsApp als hun primaire contactmethode hebben geselecteerd.