WhatsApp 讓您能自行決定對話對象。因此，除非您選擇接受與該商家對話，否則該商家將無法持續與您進行對話。

當商家首次給您傳送訊息，您將有三個選擇。點按：

• 「封鎖」，將該商家新增至已封鎖聯絡人名單。該商家在封鎖後將無法直接向您傳送訊息。然而，您仍可以查看他們的商家檔案及目錄。若你們處於同一群組內，您仍可以與他們互動。
• 「舉報」，舉報您認為已違反我們商業政策的商家。您亦可使用此選項來封鎖該商家。
• 「繼續」，接受與該商家對話。您亦可向該商家傳送訊息以接受對話。

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