Nós, do WhatsApp, queremos que você esteja no controle das suas conversas. Por isso, uma empresa não pode manter uma conversa com você a não ser que você tenha aderido à conversas com essa empresa.
Quando uma empresa enviar uma mensagem para você pela primeira vez, você poderá tocar em:
- Bloquear para adicionar a empresa à sua lista de contatos bloqueados. Quando você bloqueia uma empresa, ela não poderá enviar mensagens diretamente para você. Entretanto, você ainda terá acesso ao perfil comercial e catálogo da empresa. Você também poderá interagir com a empresa se vocês estiverem em um mesmo grupo.
- Denunciar para denunciar a empresa se você acredita que ela está violando nossa Política Comercial. Você também pode usar essa opção para bloquear a empresa.
- Continuar para aderir à conversas com a empresa. Você também pode aderir ao enviar uma mensagem para a empresa.
Artigos relacionados