WhatsApp menginginkan Anda sendiri yang mengendalikan dengan siapa Anda chat. Ini alasannya mengapa bisnis tidak dapat melakukan percakapan dengan Anda kecuali Anda telah memilih untuk melakukan chat dengan mereka.

Ketika akun bisnis mengirimi Anda pesan untuk pertama kalinya, Anda dapat memilih dari tiga pilihan interaksi yang ada. Ketuk:

• Blokir untuk menambahkan bisnis ke daftar Kontak terblokir. Ketika Anda memblokir bisnis, mereka tidak akan dapat mengirimi Anda pesan secara langsung. Namun, Anda tetap memiliki akses ke profil bisnis dan katalog mereka. Anda juga dapat berinteraksi dengan mereka jika berada di grup yang sama dengan bisnis tersebut.
• Laporkan untuk melaporkan bisnis yang menurut Anda melanggar Kebijakan Perdagangan kami. Anda juga dapat menggunakan opsi ini untuk memblokir bisnis tersebut.
• Lanjutkan untuk mengizinkan chat dengan bisnis. Anda juga dapat mengizinkan chat dengan mengirim pesan kepada bisnis.

Sumber terkait:

• Mengenai chat dengan akun bisnis
• Cara memblokir atau membuka blokir bisnis pada: Android | iPhone
• Cara memblokir dan membuka blokir kontak pada: Android | iPhone | KaiOS